长虹空调售后服务热线号码 已更新原厂保质

　　长虹空调售后服务热线号码 已更新原厂保质

　　实行“全程无忧式”服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的完美服务，以顾客增值和感受良好为前提，先进的维修空调，原装配件，品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测，质量100%苛刻达标；高效、快捷、安全地科学安装、咨询，确保产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程回访服务；定期巡检，24小时维修，快速排除故障! 坚持以用户为中心，强化各项服务工作，开启24小时服务热线以及专人服务电话，保持联系畅通，让每一位顾客售后无忧！

　　长虹精神: 始终坚持“品质、价格、服务”的企业方针，力争百分百的用户满意和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，以技术和科学管理来提高工作效率。

　　长虹宗旨: 客户满意一、企业荣誉一、产品质量一。

　　长虹目标: 创百年长虹，在行业内处于地位，在客户关系管理方面处于地位。长虹定位: 品牌化，未来十年内在外享有一定知名度。

　　长虹发展原则: 追求技术创新、流程完善、通路合作、欲求必达的工作目标，努力创造的企业形象、的工作环境、的企业管理、的客户服务，与外用户真诚合作

　　长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　包退政策

　　1、空调自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　长虹商用空调服务体系

　　（一）包修内容

　　在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　　（二）包修期限

　　长虹电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

　　机组调试验收合格之日以《长虹商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《长虹商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　　（三）包修凭证

　　在包修期内的空调出现故障，用户须凭空调包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　　（四）包修范围

　　包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

　　长虹空调售后服务中心-上门维修服务流程

　　一、电话报修

　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

　　二、登记预约

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

　　三、准时上门

　　按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　四、检查故障

　　维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

　　五、确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

　　六、排除故障

　　如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　七、填写凭单

　　维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

　　八、提供保修

　　在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

　　随着人们生活水平的提高，空调已经成为了家庭必备的家电之一。不仅如此，空调也已经成为了商场、办公室等公共场所中必不可少的设备。但是，随着使用时间的增长，空调也会出现一些故障。这时候，我们需要通过网上找厂家来进行空调维修。在这里，给大家分享一下网上找厂家空调维修的注意事项。

　　第一、选择正规厂家

　　在网上找厂家进行空调维修时，我们需要选择正规的厂家。正规的厂家通常都有自己的官方网站，可以通过搜索引擎来查找。在选择正规厂家时，我们需要注意以下几点:

　　1、了解厂家的资质和实力，查看其是否具有相关的证照和资质，以及是否有一定的规模和实力。

　　2、查看厂家的服务范围和服务项目，是否涵盖了我们需要的维修服务。

　　3、了解厂家的口碑和信誉度，可以通过网上查看其用户的评价和反馈，从而了解其维修服务的质量和信誉度。

　　第二、了解维修费用

　　在选择维修厂家时，我们需要了解其维修费用。正规的厂家通常都会有明确的维修收费标准，一般来说，维修费用会根据维修项目的难度和所需材料的费用来进行计算。在选择维修厂家时，我们需要注意以下几点:

　　1、了解维修费用是否合理，是否符合市场行情。

　　2、了解维修费用是否全面，是否包含了维修所需的材料费用。

　　3、了解维修费用是否透明，是否有隐形收费。

　　第三、了解维修服务的质量

　　在选择维修厂家时，我们需要了解其维修服务的质量。维修服务的质量直接关系到我们空调的维修效果和使用寿命。在选择维修厂家时，我们需要注意以下几点:

　　1、了解维修厂家的技术水平和维修经验，是否具有一定的维修能力和经验。

　　2、了解维修厂家的维修流程和维修质量管理措施，是否能够保证维修质量。

　　3、了解维修厂家的售后服务体系，是否提供售后服务和保修服务。

　　第四、了解维修时间

　　在选择维修厂家时，我们需要了解其维修时间。正规的厂家通常会有明确的维修时间表，可以根据我们的需求来进行预约。在选择维修厂家时，我们需要注意以下几点:

　　1、了解维修厂家的工作时间，是否符合我们的需求。

　　2、了解维修厂家的维修时间，是否能够在我们需要的时间内完成维修。

　　3、了解维修厂家的维修时间表，是否满足我们的预约需求。

　　总之，在进行网上找厂家进行空调维修时，我们需要选择正规的厂家，了解维修费用、维修服务的质量、维修时间等方面。通过以上几点注意事项，我们可以更加安心、放心地进行空调维修，保障我们的生活和工作质量。