海尔冰箱售后服务热线号码 已更新快速查找
发布时间:
2023-05-15 13:36
海尔冰箱售后服务热线号码
海尔品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,海尔提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
海尔冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
海尔“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
海尔冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
海尔冰箱标准服务承诺
1、冰箱表头保修服务
在规定使用状态下,如您的产品冰箱出现性能故障,经海尔冰箱公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题,您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:
< 自购买之日起七天内,享受由原销售商的退货、免费更换同型号冰箱表头或维修服务;
< 自购买之日起15天内,享受由原销售商的免费更换同型号冰箱表头或维修服务;
< 自购买之日从2018年5月1日,两年内享受海尔冰箱公司或其授权服务机构的免费维修服务。
< 自购买之日起,外观(表壳,玻璃,把头,底盖,表带,表扣)损伤不在保修返修,请您购买时务必检查清楚。
保修时长
1、维修后同性质且同部位故障保修90天;
2、免责条款:动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。
3、保修期内返修不再延长保修30天
三、费用说明:
1、服务项目价格50元仅为起步价,实际维修价格请咨询商家。
2、工程师上门后,因用户个人原因取消订单,需支付上门费。
3、服务时段:24小时
4、维修和配件先与师傅协商好价格,再进行维修。
四、服务流程:
标准服务流程,给您安心、贴心的服务。
咨询下单,确认上门报价,服务验收付款。
一、报修预约登记的优势
1、提高服务效率
通过报修预约登记,消费者可以直接选择自己的故障类型,并且填写相应的联系方式,这样在维修工程师到达之前,就可以让技术人员更加准确地了解故障情况,为维修工作提供更加高效的参考。
2、便捷方便
报修预约登记可以让消费者在家中就能轻松地完成报修预约,无需奔波劳累,不必担心自己的冰箱因为报修问题而导致居住不便。
3、节省时间
通过报修预约登记,消费者可以轻松地预约维修时间和地点,避免了因为维修时间冲突而浪费时间的情况出现。同时,维修工程师也能够更加有效地进行维修工作,节省了维修时间,提高了维修效率。
二、报修预约登记的具体步骤
1、进入海尔冰箱官网
在浏览器中输入海尔冰箱官网地址,点击进入后选择“服务支持”栏目,点击“预约报修”。
2、选择维修类型
在预约报修页面中,消费者可以选择自己的故障类型,例如冰箱无法制冷、制热、噪音过大等。
3、填写联系方式
在选择完维修类型后,消费者需要填写相应的联系方式,例如姓名、联系电话、详细地址等等,以便于维修工程师能够及时联系到自己。
4、提交预约信息
当所有信息填写完毕后,点击“提交”按钮即可完成预约报修操作。此时,海尔冰箱售后服务中心的工作人员会在第一时间与消费者联系,并安排维修工程师进行维修工作。
三、服务保障
海尔冰箱作为国内知名的家电品牌,一直以来都以“用户至上,诚信服务”为宗旨,致力于为广大消费者提供最优质的售后服务。报修预约登记服务不仅能够提高服务效率,节省时间和精力,而且能够让消费者更加放心地享受海尔冰箱的优质品质和服务保障。