卡萨帝冰箱售后服务热线号码 商家延保维修
发布时间：
2023-05-15 13:17
卡萨帝冰箱售后服务热线号码
卡萨帝品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，
为让用户更省心，卡萨帝提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
卡萨帝冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。
卡萨帝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。
卡萨帝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
卡萨帝冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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售后服务内容包括:
1、延保查询
可在线查询延保情况。
2、安装申请
在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。
3、维修申请
在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。
4、售后投诉
在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。
5、会员服务与支持
如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。
6、产品验证
可在线验证产品。
冰箱保修期从什么时候算起
一、冰箱保修期从什么时候算起
一般是从开具发票之日起算；对于没有发票，但有收据的用户，保修计算日期以收据上面的日期为准。注意只要冰箱是正规厂家生产的，厂家都会在保修期内给予保修。
二、维修冰箱要注意哪些事项
1、认真核查维修项目
一些用户为了节省上门费用，会选择到冰箱维修门店修理。修理完后，用户一定要索取收据，并知道收据内容，避免下次稀里糊涂的再被收取维修费。
2、小心“预留”故障
倘若是第一次接触，有的修理工会特意给你好处。例如向消费者过于热情，第一次上门先是收取少许费用，但实际都是“障眼法”。这种的维修工会在修理的时候，趁你一不留神时“移花接木”，存心在需要修理的冰箱上留下故障，让冰箱过不了多久又发生别的问题。
3、留心“替换”零部件
普遍的电器修理店面都会回收一些旧冰箱，一些维修工会把不用冰箱进行拆卸后，将拆下零部件替代新的进行使用。通常回收一个旧电视机的电路集成块也就一元，但是冒充新的卖就能卖到两百块。而所谓“以假乱真”，就是在修理时悄悄将把客户电器上质量好、无损坏的部件进行更换成便宜的或从旧电器上卸下的部件，不懂行的客户只能吃亏了。
冰箱保修服务流程:
1. 在保修期内；
2. 没有人为损坏；
3. 在正常使用情况下出现的质量问题。
如果您的冰箱符合以上三个条件，那么您可以享受三包政策的服务。
第二步:选择维修方式
如果您的冰箱出现了质量问题，那么您可以选择以下三种维修方式:
1. 包修:由厂家或者售后服务中心提供免费维修服务；
2. 包换:由厂家或者售后服务中心提供免费更换服务；
3. 包退:由厂家或者售后服务中心提供免费退货服务。
需要注意的是，如果您选择包退服务，则需要提供购买凭证和退货理由，并且商品必须是完好无损的，否则不予退货。
第三步:联系售后服务中心
如果您的冰箱出现了质量问题，那么您需要联系厂家或者售后服务中心，提供购买凭证和冰箱的具体问题，售后服务中心会根据您的问题安排相应的维修方式。
需要注意的是，联系售后服务中心时，需要提供以下信息:
1. 冰箱的品牌和型号；
2. 购买凭证和发票；
3. 冰箱的具体问题和故障现象。
第四步:维修服务
售后服务中心会根据您提供的问题安排相应的维修服务。维修服务的时间通常为24小时内或者48小时内，具体时间根据售后服务中心的安排而定。