日立冰箱售后服务热线号码 保障各地区

　　日立冰箱售后服务热线号码

　　日立品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，日立提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　日立冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　日立“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　日立冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、 维修服务流程如下:

　　一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

　　第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

　　一、产品承诺

　　1、产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

　　2、产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

　　3、安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

　　二、服务承诺

　　1、针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

　　2、针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

　　3、若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

　　4、售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

　　什么是“有效包修凭证”？

　　“有效包修凭证”是指日立冰箱在售后服务方面的一种承诺。只要您在日立商家渠道购买的冰箱，无论是线上还是线下，均可以享受有效包修凭证服务，而且无需额外支付任何费用。

　　有效包修凭证的服务内容

　　1. 终身免费质保

　　日立冰箱有效包修凭证的最大优势就是终身免费质保。如果您的冰箱出现了故障，只要是质量问题，就可以享受免费的维修和更换服务。

　　2. 7天无理由退换货

　　为了进一步保证消费者的权益，日立还提供了7天无理由退换货的服务。如果您在购买后的7天内发现冰箱存在问题或者不符合您的需求，可以申请退换货，无需任何理由。

　　3. 全国联保

　　日立冰箱有效包修凭证还具备全国联保的服务。无论您在哪个城市，只要是日立商家渠道购买的冰箱，都可以享受同样的售后服务，让您的使用更加便捷。

　　4. 24小时热线电话

　　日立冰箱有效包修凭证的服务还包括24小时热线电话。如果您在使用过程中遇到了问题，可以随时拨打客服热线，获取专业的技术支持和解决方案。

　　有效包修凭证的申请方式

　　1. 在日立官网注册并购买冰箱后，自动享受有效包修凭证服务。

　　2. 在日立线下销售门店购买冰箱时，需要在售后服务协议上签字才能享受有效包修凭证服务。