卡萨帝冰箱专业维修服务电话 受理帮助中心

　　卡萨帝冰箱专业维修服务电话

　　卡萨帝品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，卡萨帝提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　卡萨帝冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　卡萨帝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　卡萨帝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　卡萨帝冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后报修流程:

　　1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

　　3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

　　5、客服人员进行电话回访。

　　冰箱维修承诺三包的责任。

　　第1条

　　(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。

　　(二)保持销售产品的质量。

　　(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。

　　(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

　　第2条

　　(一)承担修理服务业务。

　　(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

　　(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

　　(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。

　　(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

　　首先，购买冰箱时，一定要留意商家是否提供冰箱保修卡。如果有，一定要仔细阅读卡片上的使用说明，并在购买时将其保管好。如果没有提供保修卡，建议不要购买该冰箱，因为良心商家都会提供保修卡，这也是商家对产品质量的一种保障。

　　其次，使用冰箱时，一定要按照使用说明书操作，不要随意拆卸、更改或修理冰箱。如果有冰箱出现故障，应该及时联系商家或者售后服务人员，让其来进行维修和保养。如果私自进行拆卸或修理，将会失去保修的权益。

　　第三，在使用过程中，一定要注意保养和清洁冰箱。我们可以定期清洁冰箱的滤网、灰尘、水盘等，避免积累太多灰尘和污垢，导致冰箱工作不正常。如果长期不进行清洁，不仅会影响冰箱的使用寿命，还会影响我们的健康。

　　最后，如果需要保修，一定要按照保修卡上的规定进行操作。首先，要保证保修卡上的信息是正确的，包括购买日期、保修期限等。其次，在保修期限内出现问题，一定要及时联系商家或售后服务人员，并提供相关证明材料，如购买发票、保修卡等。最后，要按照商家要求将冰箱送往指定地点进行检修和维修。