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雅典娜冰箱专业维修服务电话 保障商家认证

发布时间: 2023-05-15 11:04

  雅典娜冰箱专业维修服务电话

  雅典娜品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,雅典娜提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  雅典娜冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  雅典娜“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  雅典娜中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  雅典娜冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  一、服务理念:努力,让您满意! 服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的雅典娜的领先。

  雅典娜冰箱电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了雅典娜品质冰箱;这辈子,您都是雅典娜的客人!

  二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

  售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如冰箱出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的冰箱损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、维修保修。

  1、“10分钟响应,全市覆盖、较快30分钟上门”

  2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”

  3、“100%原装配件、修不好不收取费用”

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  服务承诺:

  1. 全城上门服务,周六日不休息  

  严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约

  3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务

  4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。

  冰箱三包服务规定是什么?

  《家用和类似用途空气调节器三包规定》是指制定了家用及类似用途的冰箱产品在售后服务中的相关规定,为消费者提供了一定的保障。其中,三包指的是“修理、更换、退货”三种服务。

  具体来说,如果您购买的冰箱在质保期内(一般为1年),出现了非人为损坏的故障,可以享受三包服务。如果故障可以修理,售后服务人员会免费上门维修;如果无法修复,可以更换同型号的新品,或者退货并退款。

  冰箱三包服务规定的好处

  首先,冰箱三包服务规定为消费者提供了更完善的售后服务保障。在购买冰箱时,消费者可以更有信心地选择品牌和型号,不用担心售后服务不到位。

  其次,冰箱三包服务规定促进了商家的产品质量控制。商家需要提供更好的产品质量,以避免售后服务的成本和损失。

  再次,冰箱三包服务规定提高了消费者的满意度。如果出现故障,消费者可以及时得到解决,不会因为售后服务不到位而给消费者带来不必要的麻烦和损失。

  如何享受冰箱三包服务规定

  要享受冰箱三包服务规定,消费者需要在购买时仔细阅读相关的保修条款和注意事项。在使用过程中,要注意正确使用冰箱,避免因人为原因造成的故障。

  如果出现故障,消费者可以联系售后服务部门,提供购买凭证和产品型号等信息,并详细描述故障症状和发生时间。售后服务人员会根据故障情况提供相应的服务,维修、更换或退货等。

  总之,冰箱三包服务规定为消费者提供了更好的售后服务保障,提高了消费者的购买信心和满意度,促进了商家的产品质量控制。消费者在购买冰箱时,要关注产品的质保条款,正确使用,并在出现故障时及时联系售后服务部门。

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