三星冰箱专业维修服务电话 商家技术精准

　　三星冰箱专业维修服务电话

　　三星品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，三星提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　三星冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　三星“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　三星中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三星冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买三星冰箱公司的产品均实行三包:

　　1、三星冰箱主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的冰箱质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　保修服务说明:

　　1.三星2017年产品保修服务政策从2017年4月1日开始执行。

　　2.冰箱产品整机保修六年。

　　3.产品保修期自购机之日起开始计算（从2017年4月1日以后购机）。在保修期内，用户持购机有效凭证方可获免费保修待遇。

　　4.无有效保修凭证的，按照产品生产日期后三个月作为起保日期。

　　5.特价机保修期限按照购机凭证标注和服务系统记录执行。

　　6.用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品，其整机和主要部件的保修期为6个月。

　　7.对于降价销售的商品机（以发票为准），不退不换，降价部位和外观不予保修，性能故障按相应保修政策执行。

　　8.异地购机或网络销售的三星产品，用户凭购机发票和完整的机身条形码享受保修政策。

　　9.公司认可的VIP保修卡按公司相关保修政策执行。

　　3.退换机政策

　　1.按照国家“三包”规定，用户购机后，如产品出现性能故障，7日内可以选择退机、换机或修理，15日内可以选择换机或修理。

　　2.对于不符合退机条件的，应按照国家规定收取产品折旧费，具体收费标准按国家“三包”有关规定执行；

　　3.产品换货后，三包有效期自换货之日起重新计算，并在发票上注明。

　　冰箱保修注意那些事项:

　　冰箱是现代家居中不可或缺的家电之一，它在夏天为我们带来了清凉舒适的居住环境。但是随着冰箱的普及，冰箱的使用寿命也受到了一定的影响。为了更好地保护我们的冰箱，我们需要注意冰箱保修的一些事项。

　　1.保修期

　　在购买冰箱时，我们需要注意到冰箱的保修期。一般来说，冰箱的保修期在1-3年之间。在保修期内，如果出现了质量问题，我们可以免费维修或更换冰箱。因此，在购买冰箱时一定要留意保修期，并及时将保修卡填写好并妥善保管，以便在需要时能够及时找到。

　　2.维修渠道

　　在保修期内，如果冰箱出现了问题，我们需要及时找到维修渠道。一般来说，冰箱的维修可以通过品牌专卖店、经销商或商家售后服务中心进行。在选择维修渠道时，我们需要注意选择商家认可的维修渠道，以免因为找到不合法的维修渠道而导致保修失效。

　　3.维修前的准备

　　在进行冰箱维修前，我们需要先将冰箱的电源关闭，并拔掉电源插头，以免因电流不稳定而导致维修人员受到电击。此外，在维修前，我们需要将冰箱周围的物品清理干净，以便维修人员能够更好地进行维修工作。

　　4.保修范围

　　在进行冰箱维修时，我们需要注意维修范围。一般来说，冰箱的维修范围包括冰箱的机身和配件，但不包括人为损坏或非正常使用导致的问题。因此，在维修前，我们需要认真了解冰箱的保修范围，并清楚地说明问题的原因，以免因为不在保修范围内而导致维修费用的增加。

　　5.维修后的保养

　　在冰箱维修完成后，我们需要注意对冰箱进行保养。一般来说，在维修后的24小时内，我们不应使用冰箱，以便让维修后的零部件和机身更好地适应。在之后的使用中，我们需要注意冰箱的清洁和保养，以便延长冰箱的使用寿命。