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卡萨帝冰箱专业维修服务电话 全国客户特约

发布时间: 2023-05-15 08:34

  卡萨帝冰箱专业维修服务电话

  卡萨帝品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,卡萨帝提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  卡萨帝冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  卡萨帝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  卡萨帝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  卡萨帝冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  卡萨帝产品维修收费标准:

  1、首先该机是否属于包修期内的冰箱,如是包修期内的冰箱,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的冰箱,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。

  2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以冰箱出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。

  3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

  4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

  5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

  6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

  7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

  属于下列情况之一者,不属于免费维修范围:

  a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

  b.非卡萨帝服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

  c.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。

  d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

  e.因不可抗力造成损坏的。

  f.超出国家相关规定和卡萨帝公司规定的保修期的产品。

  g. 由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

  h.因有瑕疵、属特价处理品等已明示不保修的产品。

  (2)保修期内属产品质量原因而导致的损坏实行免费维修(如属卡萨帝公司认定为偏远地区的需收取远程服务费);

  (3)保修期外、报废期内的产品提供终身维修服务并按卡萨帝公司规定收取相关费用。

  a.保修期内关键配件(整机已超过保修期),由卡萨帝公司更换并回收旧件,不收取配件费,需按卡萨帝公司规定收取上门服务费。

  b.整机、配件均在保修期外,收取上门服务费和配件费。

  c.产品30天内因同一故障多次维修的,或消费者同一时间同一地址报修多台卡萨帝公司产品,只收取一次上门服务费。

  d.维修更换已过保修期的配件后,需向消费者明示更换新件位置,并将旧件交还消费者。

  e.收取费用后,须在《产品维修记录单》清晰注明收费总金额,消费者在支付金额后须签字确认。

  f.保修期内更换配件依照整机保修期限,保修期外更换配件的,该配件保修3个月。

  冰箱是现代生活中必不可少的电器设备之一,而卡萨帝冰箱作为国内知名的冰箱品牌,一直以来都备受消费者的喜爱。但是,在购买冰箱之后,售后服务也是消费者非常关注的一个问题。对于这一点,卡萨帝冰箱也是做了非常充分的准备,推出了卡萨帝冰箱售后三包认证,让消费者在使用过程中更加放心、安心。

  卡萨帝冰箱售后三包认证,是指卡萨帝公司在国家三包政策的基础上,对卡萨帝冰箱的售后服务进行了更加详细、严格的规定,确保消费者在购买卡萨帝冰箱之后,能够得到更加完善、优质的售后服务。具体而言,卡萨帝冰箱售后三包认证包括三个方面的内容:质量保证、免费维修、退换货服务。

  首先,卡萨帝冰箱售后三包认证的第一个方面是质量保证。这一方面主要是针对卡萨帝冰箱的产品质量问题。卡萨帝公司承诺,在产品质保期内,如果卡萨帝冰箱出现非人为性能故障,消费者可以享受免费维修或者更换服务。同时,卡萨帝公司还提供了7天无理由退货的服务,如果消费者在7天内发现卡萨帝冰箱有质量问题或者不满意,可以直接退货。

  其次,卡萨帝冰箱售后三包认证的第二个方面是免费维修。这一方面主要是针对卡萨帝冰箱使用过程中的故障问题。卡萨帝公司承诺,在质保期内,如果卡萨帝冰箱出现故障,消费者可以享受免费维修服务。同时,卡萨帝公司还提供了7天无理由换货的服务,如果消费者在7天内发现卡萨帝冰箱存在使用问题或者不满意,可以换货。

  最后,卡萨帝冰箱售后三包认证的第三个方面是退换货服务。这一方面主要是针对卡萨帝冰箱的退换货服务。卡萨帝公司承诺,在退换货服务期内,如果消费者购买的卡萨帝冰箱存在质量问题或者不满意,可以申请退换货服务。同时,卡萨帝公司还提供了7天无理由换货的服务,如果消费者在7天内发现卡萨帝冰箱存在使用问题或者不满意,可以换货。

  总的来说,卡萨帝冰箱售后三包认证是卡萨帝公司为了提高售后服务质量,更好地为消费者服务而推出的一项措施。通过卡萨帝冰箱售后三包认证,消费者可以享受到更加完善、优质的售后服务,让消费者在使用卡萨帝冰箱的过程中更加放心、安心。如果你正在考虑购买一台冰箱,不妨选择卡萨帝冰箱,享受卡萨帝冰箱售后三包认证带来的优质售后服务。

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