东芝冰箱专业维修服务电话 总部用户办理

　　东芝冰箱专业维修服务电话

　　东芝品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，东芝提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　东芝冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　东芝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　东芝冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买东芝冰箱公司的产品均实行三包:

　　1、东芝冰箱主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的冰箱质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　服务理念:

　　1．认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；

　　2．带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

　　3．电话回访，质量跟踪服务；

　　4．在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下，维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修；

　　5．免费技术资询，免费电话指导服务；

　　6．公司承诺:在保修期内“免费保修”，保修期外“终身维护”的服务理念；

　　7．保修期满后，上门服务只收材料、配件等成本费，不加收任何其它费用；

　　8．24小时电话预约、电话咨询服务；

　　9．电话预约，市区内4小时内服务到位，郊区6小时内服务到家。

　　10．免费用户档案登记，电脑管理；

　　服务优势:

　　1、雄厚的公司维修基础

　　2、优秀的维修技师队伍

　　3、鲜明的东芝冰箱特色

　　4、领先的专家技术指导

　　5、强大的东芝冰箱支持

　　一、东芝冰箱报修预约登记的优势

　　1. 便捷快速:东芝冰箱报修预约登记可以通过在线预约、微信公众号、电话预约等多种方式进行，不管您身在何处，只要有网络或电话，就可以随时随地进行东芝冰箱报修预约。

　　2. 省心省时:东芝冰箱报修预约登记不仅可以帮您快速解决冰箱故障，还可以帮您省去寻找维修人员的烦恼。东芝冰箱报修预约登记可以直接将您的问题提交给东芝公司的专业维修人员，为您提供高效、快捷、专业的服务。

　　3. 专业技术:东芝冰箱报修预约登记的维修人员均经过东芝公司的专业培训，掌握了各种型号东芝冰箱的技术知识和维修技能，能够为您提供专业的服务。

　　4. 贴心服务:东芝冰箱报修预约登记的维修人员将在维修前与您联系，确定具体的维修时间和地点，方便您的时间安排。同时，维修人员还会提供一些关于东芝冰箱使用和维护的注意事项，帮助您更好地保护您的冰箱，延长使用寿命。

　　二、如何进行东芝冰箱报修预约登记

　　1. 在线预约:您可以通过东芝官网、东芝冰箱APP等多种方式进行在线预约，填写相关信息后，即可提交您的报修请求，等待维修人员与您联系。

　　2. 微信公众号:如果您使用微信，可以关注东芝冰箱公众号，在“服务”栏中选择“报修预约”，填写相关信息后，即可提交您的报修请求，等待维修人员与您联系。

　　3. 电话预约:如果您不方便使用网络或微信，可以拨打东芝冰箱报修热线，提供您的联系方式和报修信息，即可进行预约登记。

　　三、注意事项

　　1. 在进行东芝冰箱报修预约登记时，请提供准确、详细的联系信息，方便维修人员与您联系。

　　2. 在维修人员到达之前，请确保您的冰箱处于关闭状态，以免给维修人员带来安全隐患。

　　3. 在维修过程中，请配合维修人员的工作，提供必要的协助和配合。

　　4. 在维修结束后，请认真查看冰箱的使用情况和维修情况，如有问题请及时反馈给维修人员。