惠而浦冰箱专业维修服务电话 受理快捷上门
发布时间:
2023-05-15 02:33
惠而浦冰箱专业维修服务电话
惠而浦品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,惠而浦提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
惠而浦冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
惠而浦“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
惠而浦中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
惠而浦冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
包退政策
1、冰箱自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
惠而浦商用冰箱服务体系
(一)包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)包修期限
惠而浦电器商用冰箱包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
机组调试验收合格之日以《惠而浦商用冰箱机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《惠而浦商用冰箱机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
(三)包修凭证
在包修期内的冰箱出现故障,用户须凭冰箱包修凭证(购买凭证、包修卡、商用冰箱进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
(四)包修范围
包修期内的商用冰箱在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
修冰箱应该去哪里修
1、找冰箱维修站
冰箱出现故障,在保修期内,那么建议大家到正规的维修服务中心修冰箱,这样不仅能够享受免费的修理,同时维修也相对有保障,也更翻新,而且能够更大程度的`保护冰箱。
2、找经营时间久的冰箱维修部
如果冰箱已经过了保修时间,那么除了送去维修服务站,也可以找一家正规的服务中心进行维修,因为送去维修服务站的修理费用过高,那么选择一家经营时间久的冰箱维修部修冰箱,也是可行的。
3、尽量避免把冰箱放到修理点
尽可能的不将冰箱留在店里维修,因为放在店里维修不安全,一是冰箱没有安全性,要是被偷了怎么办,而是冰箱配件不安前,零件被更换了怎么办
4、冰箱重要资料要加密
修冰箱,一定要注意保护好冰箱内的隐私,一些重要的文件要进行加密,不能给维修人员有查阅的机会。
5、多找几家维修点比较
一些需要大修的冰箱,多问几句维修冰箱的意见,进行对比下,看看维修人员说的方法是否大体相同。
惠而浦冰箱维修服务承诺:
我们的维修服务有以下几个特点:
一、快速响应
我们承诺,接到客户的维修请求后,将在24小时内进行响应,并安排技术人员上门维修。如果需要更换零部件,我们会在最短的时间内为您配备零部件。
二、专业技术
我们拥有一支专业的维修团队,技术过硬,经验丰富。我们会对每一位维修人员进行严格的培训和考核,确保他们能够快速、准确地解决客户的问题。
三、优质服务
我们的服务人员会在上门服务前提前联系客户,了解具体的问题和需求。在服务过程中,我们会认真听取客户的意见和建议,并及时解决客户的问题,确保客户的满意度。
四、合理价格
我们承诺,我们的价格合理、公道,绝不会出现“虚高价格、降低服务质量”的情况。我们会根据客户的需求和情况,提供合适的维修方案和价格。
五、保修期限
我们为每一位客户提供半年的保修期限,如果在保修期限内出现同样的问题,我们会为客户免费提供维修服务。