长虹空调专业维修服务电话 总部客户回访
发布时间:
2023-05-14 20:46
长虹空调专业维修服务电话
长虹品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,长虹提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
长虹空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
长虹“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,长虹集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00);
2.客户报修后,师傅会尽快与您联系,确认上门时间;
3.师傅按照预约时间携带专业空调上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修;
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准);
6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题,安排维修师傅免费上门修或协商;
7.为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障);
服务承诺:按公司维修服务规定,修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督);
特别提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
空调保修卡说明:
随着社会的发展,人们对于生活品质的要求越来越高。空调作为现代家庭最常用的家电之一,其功能和性能也在不断地提高。但是,与此同时,空调的维修和保养也成为了家庭必须要关注的问题之一。为了最大化地保障消费者的权益,许多空调品牌都提供了保修卡服务。这篇文章就是要向大家介绍空调保修卡的相关知识和优势。
一、什么是空调保修卡?
空调保修卡是空调品牌为了维护消费者权益所提供的一种服务。在购买空调时,消费者可以获得空调保修卡,这张卡片上记录了空调的型号、购买时间、售后服务电话等信息。一旦出现了空调故障,消费者可以通过保修卡上的售后服务电话进行咨询和维修服务。
二、空调保修卡的优势
1.免费提供维修服务
在空调出现故障时,消费者可以免费获得空调品牌提供的维修服务。这不仅可以节约维修费用,而且可以避免因为维修不当导致的二次损失。
2.延长保修期限
许多空调品牌都会根据不同的产品提供不同的保修期限。在购买空调时,消费者可以选择购买延长保修期限的保修卡,从而更好地保障自己的权益。
3.提供热线服务
空调保修卡上会印有售后服务电话,消费者可以通过电话咨询和预约维修服务。这种热线服务可以极大地方便消费者,而且可以有效地缩短维修周期。
三、如何使用空调保修卡?
1.保护好空调保修卡
首先,消费者在购买空调时应该保护好空调保修卡。在使用空调时,应该避免把保修卡遗失或损坏。
2.及时注册保修卡信息
消费者在获得空调保修卡后,应该及时注册卡片上的信息。这包括空调的型号、购买时间、售后服务电话等信息。在出现故障时,保修卡上的信息会起到关键作用。
3.注意保修期限
消费者在购买空调时,应该注意保修期限。如果需要延长保修期限,可以选择购买延长保修期限的保修卡。
4.及时联系售后服务
如果空调出现故障,消费者应该及时联系售后服务。在联系售后服务时,需要提供空调保修卡上的信息,以便售后服务人员能够更好地进行维修。