科龙空调售后服务热线号码 总部全力以赴

　　科龙空调售后服务热线号码

　　科龙品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，科龙提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　科龙空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　科龙“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　科龙中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　科龙空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　科龙空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经科龙空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受科龙空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　免费保修服务注意事项:

　　正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

　　1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；

　　2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

　　3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　费用说明:

　　1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

　　2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

　　3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

　　4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

　　5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

　　6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

　　什么是科龙空调三包政策？

　　三包就是消费者权益保障，指的是在商品售后服务方面，厂家或销售商应该对消费者进行三项保障。具体包括三包服务、三包换货、三包维修。科龙空调三包政策可以分为以下几个方面:

　　1.三包服务

　　科龙空调在产品质量方面有着极高的要求，但是在使用过程中难免会发生一些问题。针对这些问题，科龙空调对消费者提供了三包服务。

　　三包服务指的是在规定的保修期内，若科龙空调出现质量问题，消费者可以享受免费维修、免费更换或者退货服务。例如，如果你购买的科龙空调在保修期内出现了质量问题，你可以免费联系科龙客服，进行维修或者更换。

　　2.三包换货

　　在保修期内，如果科龙空调出现了质量问题，消费者可以享受免费更换服务。如果经过维修后，科龙空调仍然无法正常使用，消费者可以要求进行更换。

　　3.三包维修

　　在保修期内，如果科龙空调出现了质量问题，消费者可以享受免费维修服务。如果经过维修后，科龙空调可以正常使用，消费者就不可以要求更换。

　　为什么要选择科龙空调？

　　1.高品质

　　科龙空调以高品质而著名，不仅在制造工艺、材料选择、产品设计上一丝不苟，更是在产品的各项指标上都表现出色。通过多年的产品实践和市场反馈，科龙空调已经成为消费者信赖的品牌。

　　2.三包政策

　　与其他品牌相比，科龙空调的三包政策堪称完美。三包政策保障了消费者的权益，让消费者使用起来更加放心。

　　3.售后服务

　　科龙空调在售后服务方面也无懈可击。科龙提供了全国统一的客服热线，并在全国范围内建立了完善的售后服务网络，随时为用户提供贴心的服务。