格力空调售后服务热线号码 保障预约登记

　　格力空调售后服务热线号码

　　格力品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，格力提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　格力空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　维修服务说明:

　　1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；

　　2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

　　3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

　　4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；

　　5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准)；

　　6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题，安排维修师傅免费上门修或协商；

　　7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障)；

　　服务承诺:按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督)；

　　服务承诺:

　　1. 全城上门服务，周六日不休息  

　　严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

　　3. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务

　　4. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

　　【维修保障】

　　1、明码标价，杜绝乱收费，提供正规票据；

　　2、专业团队，所有师傅均经过严格培训考核，持证上岗，从源头保障服务质量；

　　3、修后无忧，为了让您修的安心，修的放心，我们提供维修保修3个月-1年的超长质保；

　　4、我们优势:免预约，上门检测，快速上门，准时到达，服务好价格实惠；

　　5、正规专业，我们提供原厂配件。

　　如何制定空调维修服务制度？

　　在制定空调维修服务制度时，需要考虑以下几个方面:

　　一、服务流程

　　服务流程包括服务预约、服务安排、服务检查、服务报告和服务反馈等环节。在每个环节中都需要明确服务人员的职责和服务标准，确保服务流程规范化。

　　二、服务标准

　　服务标准包括服务内容、服务质量和服务时间等方面。服务内容包括故障检查、故障维修、清洗保养等服务内容；服务质量包括服务态度、服务技能和服务结果等方面；服务时间则需要根据不同的服务类型和服务需求来进行规定。

　　三、服务费用

　　服务费用包括基本服务费用和附加服务费用。基本服务费用是指服务人员的工资和基本维修费用，附加服务费用则是指一些额外的服务费用，如材料费用、加急服务费用等。

　　四、服务保障

　　服务保障包括服务保修和服务投诉处理。服务保修是指对已维修的空调进行保修，确保消费者在一定时间内可以享受免费的保修服务；服务投诉处理则是指消费者对服务质量不满意时的投诉处理机制，确保消费者的合法权益得到保障。