三星空调售后服务热线号码 总部厂家保质

　　三星空调售后服务热线号码

　　三星品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，三星提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　三星空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　三星“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　三星中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三星空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、 维修服务流程如下:

　　一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

　　第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

　　第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

　　第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

　　第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

　　第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

　　第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

　　第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

　　修空调应该去哪里修

　　1、找空调维修站  

　　空调出现故障，在保修期内，那么建议大家到正规的维修服务中心修空调，这样不仅能够享受免费的修理，同时维修也相对有保障，也更翻新，而且能够更大程度的`保护空调。 

　　2、找经营时间久的空调维修部  

　　如果空调已经过了保修时间，那么除了送去维修服务站，也可以找一家正规的服务中心进行维修，因为送去维修服务站的修理费用过高，那么选择一家经营时间久的空调维修部修空调，也是可行的。  

　　3、尽量避免把空调放到修理点  

　　尽可能的不将空调留在店里维修，因为放在店里维修不安全，一是空调没有安全性，要是被偷了怎么办，而是空调配件不安前，零件被更换了怎么办 

　　4、空调重要资料要加密  

　　修空调，一定要注意保护好空调内的隐私，一些重要的文件要进行加密，不能给维修人员有查阅的机会。 

　　5、多找几家维修点比较  

　　一些需要大修的空调，多问几句维修空调的意见，进行对比下，看看维修人员说的方法是否大体相同。

　　一、空调移机前的准备工作

　　在进行空调移机安装之前，需要进行一系列的准备工作，包括断电、拆卸、清洗等。首先，要确保电源已经关闭，同时要将所有的电器设备从插座上拔出。其次，需要将空调机体拆卸下来，拆卸时需注意不要损坏管道和电线。最后，清洗空调和管道，确保表面没有灰尘和杂物。

　　二、空调移机过程中的安全事项

　　1.电源安全

　　在安装空调时，必须注意电源安全。首先，要确定空调的额定电压和电流是否与该地区的电网相匹配。其次，要确保电源插头的接线正确，插头和插座之间要紧密接触，不能出现松动现象。最后，要随时检查电源线是否磨损，是否有裂缝等安全隐患。

　　2.机器安全

　　在移动空调机体时，需要注意机器安全。首先，要选择适当的工具和设备，如吊车、绳索等，确保机器顺利移动。其次，要注意机器的重量和平衡性，避免因机器倾斜或掉落而造成安全事故。最后，在安装机体时，要按照标准的操作流程进行，不可随意更改或省略其中的步骤。

　　3.管道安全

　　在移动空调管道时，需要注意管道安全。首先，要检查管道是否有破损、变形等情况，如有问题需及时更换。其次，要确保管道的连接紧密，不可出现漏气现象。最后，在连接管道时，要按照标准的操作流程进行，不可随意更改或省略其中的步骤。

　　三、空调移机后的安全事项

　　在空调移机安装完成后，需要进行一系列的检查和测试，以确保安全可靠。首先，要检查空调和管道是否有漏气现象，如有问题需及时处理。其次，要进行电器设备的测试，如空调开关、温度控制器等，确保正常使用。最后，要将空调周围的杂物清理干净，避免影响空气流通和安全。