科龙空调售后服务热线号码 总部总部授权

　　科龙空调售后服务热线号码

　　科龙品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，科龙提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　科龙空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　科龙“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　科龙中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　科龙空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　科龙空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经科龙空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受科龙空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　科龙空调机售后流程:

　　1、用户需求向特约的科龙空调售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

　　2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行

　　相应的修理事宜。

　　3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求自己的情绪，向公司进行反响，让公司出头进行和谐处理。

　　4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

　　5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用科龙空调电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

　　6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式产品，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

　　一、选择正规品牌

　　在购买空调时，一定要选择正规品牌，不要贪图便宜而选择一些不知名或者质量不过关的产品。这些产品往往存在安全隐患，可能会在使用过程中发生故障，或者存在较大的安全隐患。

　　二、安装位置要合理

　　空调的安装位置也是十分重要的。首先，安装位置应该选在墙面上，以免空调挂在天花板上导致安全隐患；其次，空调的安装位置应该远离易燃物品，不要将其安装在易燃材料的附近；最后，空调的安装位置不要与水源过近，以免在使用过程中发生漏电等危险。

　　三、定期清洗

　　空调使用一段时间后，室内机和室外机会积累大量的灰尘，如果不及时清洗，不仅会影响空调的使用寿命，还会影响室内空气质量，对人体健康产生影响。因此，定期清洗空调的室内机和室外机是非常重要的。如能每季度及时清洗空调，不仅能够保证空调的正常使用，还能提高空调的使用寿命。

　　四、使用时注意安全

　　在使用空调时，我们也需要注意一些安全事项。首先，空调的温度不要过低，以免影响身体健康；其次，空调在使用时不要长时间开启，不仅浪费电能，也容易导致空气变得干燥；最后，如果有小孩在家，一定要将空调的遥控器放在高处，以免小孩误操作导致安全事故。