三菱电机中央空调专业维修服务电话 保障不
发布时间:
2023-05-14 04:45
三菱电机中央空调专业维修服务电话
三菱电机中央品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,三菱电机中央提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
三菱电机中央空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
三菱电机中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
三菱电机中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱电机中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到三菱电机中央售后服务部,由三菱电机中央售后服务部根据实际情况进行判定。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品,请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过三菱电机中央售后服务部登记的实物保修卡及通过三菱电机中央服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
9.保外配件非我司服务网点更换的,不予保修。
我们的承诺
1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,连锁经营。整个团队拥有10年以上专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如空调维修,师傅都是只专业维修空调,确保服务质量)
2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规注册营业执照,税务证,和机构代码证,是合法正规维修公司。
3、正规配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。
4、价格透明,严格按照核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行保修义务。
5、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
6、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。
【我们的优势】
1、我们团队专注于空调维修,拥有多年的空调维修经验,服务各类单位及家庭,且每个类别都是专修(如空调维修,师傅都是只维修空调,确保服务质量);
2、正规厂家配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修;
3、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益;
4、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障;
5、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。
一、售后服务宗旨
三菱电机中央空调一直以来都秉承着“以用户为中心,以质量为生命”的宗旨,为了让每一位消费者都能享受到优质的售后服务,三菱电机中央空调一直在不断地完善自己的售后服务体系。无论是售前咨询、售中服务还是售后服务,三菱电机中央空调都以一种贴心、周到、专业、快捷的态度面对每一位消费者。
二、售后服务流程
1.服务预约
如果您购买的三菱电机中央空调出现了故障,您可以通过以下方式进行服务预约:
②在三菱电机中央空调商家网站()进行在线预约。
③通过微信公众号“三菱电机中央空调”进行在线预约。
2.服务接受
接到您的服务预约之后,三菱电机中央空调的售后服务人员会在24小时内与您取得联系,并与您确认具体的服务时间和服务内容。
3.服务处理
三菱电机中央空调的售后服务人员会在约定的时间内到达您的家中进行服务处理。在服务过程中,售后服务人员会详细询问您的空调故障情况,并进行全面的检查和维修处理。如果需要更换零部件,售后服务人员会向您说明更换的原因和费用,并在您同意后进行更换。
4.服务反馈
服务处理完成后,三菱电机中央空调的售后服务人员会向您进行服务反馈,告知您的空调故障情况和维修结果。如果您对服务结果不满意,您可以向售后服务人员提出异议,售后服务人员会及时与您沟通解决。
三、售后服务承诺
为了让消费者更加放心购买三菱电机中央空调,三菱电机中央空调为每一位消费者提供了如下售后服务承诺:
1.服务时间承诺
三菱电机中央空调售后服务人员会在约定的时间内到达您的家中进行服务处理,如果因为特殊情况无法按照约定时间到达,售后服务人员会提前与您取得联系并说明原因。
2.服务质量承诺
三菱电机中央空调售后服务人员会严格按照三菱电机中央空调的维修标准进行维修处理,确保维修质量。
3.服务价格承诺
三菱电机中央空调售后服务人员会向您说明维修费用,并且在您同意后进行维修处理。如果因为售后服务人员的原因导致费用上涨,售后服务人员会向您说明原因,并承担相应的责任。
四、售后服务常见问题解答
1.如何查询三菱电机中央空调的维修记录?
2.三菱电机中央空调的维修费用如何计算?
三菱电机中央空调的维修费用会根据维修的具体情况进行计算,如果需要更换零部件,售后服务人员会向您说明更换的原因和费用,并在您同意后进行更换。
3.三菱电机中央空调的保修期是多久?
三菱电机中央空调的保修期根据不同的产品型号有所不同,请您在购买时仔细阅读产品说明书或咨询售后服务人员。