三菱重工空调专业维修服务电话 受理延保维
发布时间:
2023-05-14 04:26
三菱重工空调专业维修服务电话
三菱重工品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,三菱重工提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
三菱重工空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
三菱重工“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
三菱重工中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱重工空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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空调保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品,请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过三菱重工维修服务部登记的实物保修卡及通过三菱重工服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
售后服务
服务宗旨:用户的每一件小事,就是居安仕的大事
服务理念:真诚服务,满意到家
服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费权益保护法》。凡居安仕用户,均可享受以下服务承诺:
一:服务保障:严格遵守国家三包规定
二:服务方式:24小时解答顾客对产品所存在的问题和疑问
三:服务监督:24小时接受居安仕所有客户的考核及相关咨询。
四:服务效率:48小时内,解决顾客投诉或回复顾客意见处理的解决方案
五:服务品质:定期对安装维护进行抽查或回访
一、选择正规的维修公司
在选择上门维修空调的服务商时,我们要选择正规的维修公司,这样才能保证维修的质量和效果。正规公司会有完善的售后服务体系,可以保证维修过程的质量和效率,而且在维修过程中还会有专业的技术人员进行指导,确保维修过程的安全和顺利。
二、提前做好准备工作
在维修人员上门之前,我们需要提前做好准备工作。首先需要确认好维修时间,并将空调拆卸或是移动到维修人员可以方便操作的位置,以便维修人员能够更加顺利地进行维修。同时,我们还需要准备好一些必要的工具和材料,比如扳手、螺丝刀、电线等等,这样可以为维修人员提供更加便捷的服务。
三、与维修人员进行沟通
在维修人员上门之后,我们需要与维修人员进行沟通,详细了解空调故障的具体情况以及维修方案。在沟通时,我们需要尽可能详细地描述空调的故障现象,以便维修人员能够更加准确地判断出故障原因,并制定出相应的维修方案。同时,我们还需要与维修人员协商好维修费用,避免出现不必要的纠纷和误会。
四、维修后的注意事项
在维修结束后,我们需要注意一些事项,以避免出现再次故障。首先需要检查空调的电源是否正常,以及各个部件是否完好。其次,我们需要定期对空调进行清洗和维护,避免出现积尘、积水等问题。最后,我们需要定期检查空调的滤网和压缩机等部件,以确保空调的正常运转。