大金空调专业维修服务电话 已更新便捷便民

　　大金空调专业维修服务电话

　　大金品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，大金提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　大金空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后报修流程:

　　1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

　　3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

　　5、客服人员进行电话回访。

　　售后星级售后服务承诺:

　　24小时热线电话接听，不分节假日，全天候服务

　　市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位。

　　为方便用户时间调配，实行预约上门维修。

　　【售后理念】:服务有规定，追求无止境！

　　【服务宗旨】:用户的需要高于一切！

　　【服务承诺】:有问必答，有求必应，有问题必须解决！用户满意是我们更高的工作标准。

　　【四个认真】:认真对待每一次报修，每次报修必须回复；

　　认真做好每一项信息疏理，每个信息必须全面反馈至各个环节；

　　认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；

　　认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。

　　4个主动: 【走访客户要主动】，沟通交流要主动】，提供服务要主动】，解决问题要主动】。

　　空调是现代生活中必不可少的电器设备之一，而大金空调作为国内知名的空调品牌，一直以来都备受消费者的喜爱。但是，在购买空调之后，售后服务也是消费者非常关注的一个问题。对于这一点，大金空调也是做了非常充分的准备，推出了大金空调售后三包认证，让消费者在使用过程中更加放心、安心。

　　大金空调售后三包认证，是指大金公司在国家三包政策的基础上，对大金空调的售后服务进行了更加详细、严格的规定，确保消费者在购买大金空调之后，能够得到更加完善、优质的售后服务。具体而言，大金空调售后三包认证包括三个方面的内容:质量保证、免费维修、退换货服务。

　　首先，大金空调售后三包认证的第一个方面是质量保证。这一方面主要是针对大金空调的产品质量问题。大金公司承诺，在产品质保期内，如果大金空调出现非人为性能故障，消费者可以享受免费维修或者更换服务。同时，大金公司还提供了7天无理由退货的服务，如果消费者在7天内发现大金空调有质量问题或者不满意，可以直接退货。

　　其次，大金空调售后三包认证的第二个方面是免费维修。这一方面主要是针对大金空调使用过程中的故障问题。大金公司承诺，在质保期内，如果大金空调出现故障，消费者可以享受免费维修服务。同时，大金公司还提供了7天无理由换货的服务，如果消费者在7天内发现大金空调存在使用问题或者不满意，可以换货。

　　最后，大金空调售后三包认证的第三个方面是退换货服务。这一方面主要是针对大金空调的退换货服务。大金公司承诺，在退换货服务期内，如果消费者购买的大金空调存在质量问题或者不满意，可以申请退换货服务。同时，大金公司还提供了7天无理由换货的服务，如果消费者在7天内发现大金空调存在使用问题或者不满意，可以换货。

　　总的来说，大金空调售后三包认证是大金公司为了提高售后服务质量，更好地为消费者服务而推出的一项措施。通过大金空调售后三包认证，消费者可以享受到更加完善、优质的售后服务，让消费者在使用大金空调的过程中更加放心、安心。如果你正在考虑购买一台空调，不妨选择大金空调，享受大金空调售后三包认证带来的优质售后服务。