扬子空调专业维修服务电话 全国客户特约

　　扬子空调专业维修服务电话

　　扬子品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，扬子提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　扬子空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　扬子“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　扬子中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　扬子空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　空调保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过扬子维修服务部登记的实物保修卡及通过扬子服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　空调空调保修服务承诺  

　　1、包退货服务

　　空调保修有效期第1至7天，如所购空调由于空调自身问题导致不能正常工作的，经售后服务空调师测试确认后，您可以选择退货，换货或  者免费修理。 

　　2、免费换货服务  

　　保修有效期内所购空调由于空调自身问题导致不能正常工作的，您可以选择更换或者免费修理。  

　　3、免费维修服务  

　　空调保修有效期至保修有效期终止，如所购空调出现保修范围内的故障时，提供免费保修服务。

　　空调保修服务流程:

　　问题一:如何判断是否需要保修？

　　首先，如果空调出现了故障或是异常，需要明确一下是否涉及到保修问题。对于一些轻微的情况，建议用户在保修期内自行排查解决。如果故障还在保修期内，则需要先查询购买保修的实效性和范围，以确保能够享受到售后服务的权益。

　　问题二:如何正确处理保修事宜？

　　一旦确认需要进行保修处理，第一步就是联系售后维修服务。通常情况下，用户可以通过拨打厂家提供的售后服务电话，并保留好售后服务单、发票等相关证据以备查阅。如果账单已经不见了，可以在商家或售后服务中心索取相关信息。

　　问题三:如何处理售后服务不及时的问题？

　　有些用户在处理保修事宜时会遇到售后服务不及时的问题。这个时候，可以向厂家或是经销商反映情况，并留下好相关证据，如电话录音、短信或电子邮件等。如果问题严重，可以向当地市场监管机构投诉，获得相关处理。

　　问题四:如何选择合适的售后服务机构？

　　在保修期内，不少售后服务机构也在进行服务评价。用户可以随时了解并参考这些评价，以便选择最佳维修服务。此外，还需注意选择接受过专业培训、拥有合格认证人员和完善质量管理体系的服务机构，以确保获得更安心的保修待遇。

　　问题五:如何避免空调保修问题？