大金空调专业维修服务电话 商家修理站
发布时间:
2023-05-14 03:08
大金空调专业维修服务电话
大金品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,大金提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
大金空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
三包认证:
用户所购买大金空调公司的产品均实行三包:
1、大金空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题,包退、包换、包修。
3、用户在操作中,人为造成的问题,厂方负责免费维修,材料用户自理。
服务流程:
1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
维修服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的空调质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;
大金空调过了保修期怎么办
一、能享受大金维修,只不过保修时间是从你出厂时算起,过了保修期可要花钱的,而且价格会很高。
二、怎么没有可能是假货?你买时就应该先看好了,空调是不是正版的,空调是不是原厂,看好了以后再买,理论上维修是不给假货维修的,就算是修价格也是高的惊人!
三、如果大金维修不管,你就找你的那个熟人,他有关系,他应该能帮你修。
四、找空调商家总部维修投诉,要求商家维修重新派人上门纠正错误。
五、质量问题,可以销费者热线进行投诉。拨打该维修点上级监管部门提供的客户投诉电话。
大金空调售后服务说明:
近年来,大金空调已成为家庭空调的主要品牌之一。作为一家具有良好口碑的公司,大金空调一直以来非常注重售后服务。在市场竞争日益激烈的今天,优质的售后服务已经成为消费者选择产品的重要因素。下面,我们就来详细了解一下大金空调的售后服务说明。
一、售后服务承诺
作为一家专业的空调品牌,大金空调一直把客户的满意度放在首位。因此,大金空调承诺在原购买日期的一年内提供免费的维修服务。如果您在使用过程中遇到了问题,可以随时拨打大金空调的售后服务热线,我们将竭诚为您提供帮助。
二、维修服务流程
1.客户拨打热线电话
如果您在使用过程中遇到了问题,可以拨打大金空调的售后服务热线。我们的客服人员会第一时间为您提供帮助。
2.维修人员上门服务
大金空调的维修人员会根据您提供的地址和时间,尽快安排上门服务。由于维修人员的专业性以及配件的质量和可靠性,大金空调的维修服务效率和质量都非常高。
3.维修完成并签收
当维修人员完成维修后,会在签收单上填写相关信息。请您认真核对维修情况,并签字确认收到维修服务。
三、维修服务规范
1.技术专业
大金空调的维修人员都经过专业的培训和考核,拥有丰富的维修经验和技能。在维修过程中,他们会根据您的情况提供专业的技术支持,确保您的问题得到及时解决。
2.配件可靠
大金空调的维修服务中所使用的配件都是原厂配件,质量可靠。如果需要更换配件,我们会提前告知您,充分保障您的权益。
3.服务周到
大金空调的维修人员会在服务过程中尽量减少对您的打扰,让您的生活不受影响。同时,我们也会耐心解答您的问题,确保您对我们的服务满意。