扬子空调专业维修服务电话 商家快速查找

　　扬子空调专业维修服务电话

　　扬子品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，扬子提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　扬子空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　扬子“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　扬子中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　扬子空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　空调保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过扬子维修服务部登记的实物保修卡及通过扬子服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　售后服务流程

　　1、报修。

　　客户通过空调在线报修，可以把报修入口集成到微信公众号、微信小程序里，客户可以申请报修，填写产品问题。

　　2、派单。

　　微售后系统接收报修工单，系统根据自动化派工规则进行自动派工，工单流转无需人工干预，提高效率，减少人力成本。

　　3、上门。

　　派单后，维修师傅在空调接收维修信息，按时间去往现场。如果师傅反馈不能及时去到现场，管理员可以对该维修工单进行转派，重新安排空闲维修师傅。

　　4、维修。

　　师傅上门维修:对产品进行检查、报价、维修。

　　5、工单回执。

　　维修结束，师傅需要在系统填写维修情况和价格，经客户确认签字。

　　6、客户评价。

　　客户对师傅的服务和维修情况进行评价。

　　一、扬子空调服务三包维修政策的主要内容

　　1.产品质量保证:

　　扬子空调服务三包维修政策是针对扬子空调产品的质量承诺。所有扬子空调产品均享有国家三包政策，即在产品购买日起7日内发现质量问题，可以实行退货、换货或者维修，自购买之日起15日内出现质量问题，可以维修或者更换，自购买之日起1年内出现质量问题，可以免费维修或者更换。

　　2.专业的售后服务:

　　扬子空调服务三包维修政策为消费者提供专业的售后服务。在空调使用过程中出现任何问题，消费者只需要拨打扬子空调售后服务热线，就可以享受到专业的售后服务。扬子空调售后服务团队由经过专业培训的维修工程师和售后服务人员组成，能够及时、准确地解答消费者的问题，并提供专业的维修服务。

　　3.免费的维修服务:

　　扬子空调服务三包维修政策为消费者提供免费的维修服务。如果扬子空调产品在质保期内出现质量问题，消费者可以享受免费的维修服务。扬子空调售后服务团队将为消费者提供快速、高质量的维修服务，确保产品能够正常运转。

　　二、扬子空调服务三包维修政策的优势

　　1. 专业的维修团队:

　　扬子空调服务三包维修政策的优势在于其拥有专业的维修团队。扬子空调售后服务团队由经过专业培训的维修工程师和售后服务人员组成，能够及时、准确地解答消费者的问题，并提供专业的维修服务。消费者可以放心选择扬子空调产品，因为他们知道无论何时、何地，都能享受到专业的售后服务。

　　2. 高质量的维修服务:

　　扬子空调服务三包维修政策的另一个优势是其提供高质量的维修服务。在使用过程中，消费者可能会遇到各种各样的问题，例如空调制冷效果不佳、噪音过大等等。无论是哪种问题，扬子空调售后服务团队都能够提供高质量的维修服务，确保产品能够正常运转。消费者可以安心选择扬子空调产品，因为他们知道如果出现任何问题，都可以得到扬子空调售后服务团队的专业维修。

　　3. 完善的售后服务:

　　扬子空调服务三包维修政策的最终优势是其提供完善的售后服务。扬子空调售后服务团队不仅提供专业的维修服务，还能够为消费者提供全方位的售后服务。例如在空调使用过程中，如果消费者对空调的使用方法、保养方法等有疑问，只需要拨打扬子空调售后服务热线，就可以得到专业的解答。此外，扬子空调售后服务团队还会不定期地为消费者提供各种实用的空调使用技巧和保养方法，保证消费者能够更好地使用扬子空调产品。