大金空调专业维修服务电话 全国帮助中心
发布时间:
2023-05-14 00:05
大金空调专业维修服务电话
大金品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,大金提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
大金空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
三包认证:
用户所购买大金空调公司的产品均实行三包:
1、大金空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题,包退、包换、包修。
3、用户在操作中,人为造成的问题,厂方负责免费维修,材料用户自理。
服务流程:
1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
维修服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的空调质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;
保修时长
1、维修后同性质且同部位故障保修90天;
2、免责条款:动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。
3、保修期内返修不再延长保修30天
三、费用说明:
1、服务项目价格50元仅为起步价,实际维修价格请咨询商家。
2、工程师上门后,因用户个人原因取消订单,需支付上门费。
3、服务时段:24小时
4、维修和配件先与师傅协商好价格,再进行维修。
四、服务流程:
标准服务流程,给您安心、贴心的服务。
咨询下单,确认上门报价,服务验收付款。
一、空调的安装
在安装空调时,需要选择专业的安装工人进行安装。安装时应该遵循厂家的安装说明及国家相关规定,确保安装牢固,排水通畅,电线接触良好,防止漏电和短路等安全隐患。
二、空调的使用
1、开启空调前,应该先关闭门窗,确保室内温度比外面低,以免空调费电且效果不佳。
2、使用空调时应该及时清洗过滤网,以保持空调的正常使用效果,同时也可以避免过于灰尘的过滤网影响空调的正常工作。
3、使用空调时要注意电源插头的连接,避免使用转接插座或者过长的电线,以免电线过热引起火灾等安全隐患。
4、在使用空调时,应该注意空调的风向和风速,避免直吹人体造成身体不适。
5、使用空调时要注意室内外温差不应太大,否则会影响身体的适应能力。
6、晚上睡觉时,应该适当调低空调温度,以保证睡眠的质量,同时也要注意定时开关机。
三、空调的维护
1、定期清洁空调的内部和外部,防止灰尘和细菌滋生,影响使用效果和空气质量。
2、定期检查空调的电线,插头和开关等部件是否正常,避免出现故障。
3、在使用空调时,要随时注意空调的工作状态,及时发现问题,及时维修。