三菱电机空调专业维修服务电话 总部用户办

　　三菱电机空调专业维修服务电话

　　三菱电机品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，三菱电机提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　三菱电机空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　三菱电机“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三菱电机空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　《三菱电机空调售后保修条款》

　　1、一年免费维修:

　　三菱电机全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　2、全国联保:

　　三菱电机全系列空调实行全国范围联保。在我公司服务网点覆盖的任何城市，客户凭该机的保修卡与购机发票进行保修；无服务网点的区域，客户可通过发件送修，请客户选择、联系距离近的我公司服务网点进行服务。

　　我公司各地服务网点在收到维修机之日起三个工作日内修复并发返。

　　3、服务响应时间

　　我公司各地服务网点专人接听服务电话，做好报修记录，并且在一个工作日内给出解决方案，三个工作日内解决问题。

　　4、有偿服务收费标准:请客户参考我公司各地服务网点的《维修配件价格及收费标准》。

　　三菱电机全系列空调一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　5、保修服务确认手续:

　　保修时间从客户购机之日起计算。客户凭发票和保修卡保修，请购买时务必详细填写保修卡并加盖销售点印章，凡不能提供有效保修凭据的客户，按出厂日期外加一个月计算保修期。

　　免费保修服务注意事项:

　　正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

　　1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；

　　2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

　　3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　费用说明:

　　1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

　　2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

　　3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

　　4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

　　5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

　　6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

　　空调保修服务流程如何申请？

　　一、保修条件

　　首先，保修服务是有条件的，需要满足以下条件:

　　1.产品在保修期内。

　　2.非人为损坏，即非因操作不当、拆动、修理或其他非产品自身质量原因引起的损坏。

　　3.正常状况下使用，符合使用说明书中所描述的环境温度、湿度、电气电压等条件。

　　二、申请保修服务

　　接下来，我们看看具体的申请流程。

　　1.拨打售后服务电话。

　　通常，各家空调厂商均设有售后服务热线，消费者可拨打该电话进行咨询和申请保修服务。

　　2.提交申请表。

　　在拨打售后服务电话后，工作人员会进行核实，核实通过后会要求提供购买凭证及申请保修服务的相关信息，并将申请表寄送给消费者。

　　其中，购买凭证包括发票、购买合同等，一般要求提交原件或复印件。申请表中包括产品型号、序列号、维修日期等信息。

　　3.等待售后服务人员上门维修。

　　在提交申请表后，售后服务人员将在3个工作日内与消费者联系并预约上门服务时间。

　　三、注意事项

　　在申请空调保修服务时，需要注意以下几点:

　　1.及时申请保修服务，不得超过保修期限。

　　2.提供完整、真实的信息，避免因信息不全或不实而导致保修被拒绝。

　　3.在预约时间内确保被维修的空调处于应急状态，方便售后服务人员进行维修。

　　4.如果需要更换零部件，在服务人员更换前应了解并认可零部件的品牌型号和费用。