三菱空调专业维修服务电话 总部业务办理
发布时间:
2023-05-13 21:57
三菱空调专业维修服务电话
三菱品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,三菱提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
三菱空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
三菱“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,三菱集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
一、服务承诺:
1.我公司坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部份商品修理、更换和退货的规定》。
2.我公司对包修期内的产品非人为损坏而产生故障实行全免费包修服务。
全免费包修条件:
(1)必须在包修期内;
(2)需提供购机发票或其他有效购机证明;
二.下列情形不属免费包修服务范围,但可实行收费修理:
(1)不能提供购机发票或其他有效购机证明的产品;
(2)超过包修期的产品;
(3)虽在包修期内但非我公司特约服务点维修而损坏的产品(包括顾客自行安装或拆卸维修的);
(4)属包修期内因消费者使用、维护或保管不当而损坏的产品,可免费维修,但需收取零配件费用;
(5)包修卡或购机发票是经过涂改的;
(6)属包修期内但非一般家庭正常使用造成的损坏(如商用),可免费维修,但需收取配件费;
(7)属包修期内由于电源电压不稳定或超出正常电压范围(198V~242V)或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品,可免费维修,但需收取配件费;
(8)属包修期内因不可抗拒的自然灾害而造成损坏的产品,可免费维修,但需收取配件费。
三.包修期外的收费标准:
(1)包修期外的产品维修,除需收取配件费外,还可视具体情况酌收维修费,但维修费最高不得超过50元;
(2)本公司不承诺上门服务(高端产品及双灶电磁炉除外),如有消费者要求上门服务的,除收取配件费、维修费之外,还需根据路程的远近 酌收上门服务费;
三菱空调售后服务说明:
近年来,三菱空调已成为家庭空调的主要品牌之一。作为一家具有良好口碑的公司,三菱空调一直以来非常注重售后服务。在市场竞争日益激烈的今天,优质的售后服务已经成为消费者选择产品的重要因素。下面,我们就来详细了解一下三菱空调的售后服务说明。
一、售后服务承诺
作为一家专业的空调品牌,三菱空调一直把客户的满意度放在首位。因此,三菱空调承诺在原购买日期的一年内提供免费的维修服务。如果您在使用过程中遇到了问题,可以随时拨打三菱空调的售后服务热线,我们将竭诚为您提供帮助。
二、维修服务流程
1.客户拨打热线电话
如果您在使用过程中遇到了问题,可以拨打三菱空调的售后服务热线。我们的客服人员会第一时间为您提供帮助。
2.维修人员上门服务
三菱空调的维修人员会根据您提供的地址和时间,尽快安排上门服务。由于维修人员的专业性以及配件的质量和可靠性,三菱空调的维修服务效率和质量都非常高。
3.维修完成并签收
当维修人员完成维修后,会在签收单上填写相关信息。请您认真核对维修情况,并签字确认收到维修服务。
三、维修服务规范
1.技术专业
三菱空调的维修人员都经过专业的培训和考核,拥有丰富的维修经验和技能。在维修过程中,他们会根据您的情况提供专业的技术支持,确保您的问题得到及时解决。
2.配件可靠
三菱空调的维修服务中所使用的配件都是原厂配件,质量可靠。如果需要更换配件,我们会提前告知您,充分保障您的权益。
3.服务周到
三菱空调的维修人员会在服务过程中尽量减少对您的打扰,让您的生活不受影响。同时,我们也会耐心解答您的问题,确保您对我们的服务满意。