麦克维尔空调售后服务热线号码 总部包修政

　　麦克维尔空调售后服务热线号码

　　麦克维尔品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，麦克维尔提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　麦克维尔空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　麦克维尔“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　麦克维尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　麦克维尔空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换，但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的，可以退机，但应按照“新三包”规定收取折旧费。（折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止，但应当扣除修理占用和待修的时间）。

　　3、用户换机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，15日内出现性能故障，用户可以选择换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，产品因性能问题修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的有效维修记录和证明，用户可以要求换机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，因配件供应问题，自送修之日起，超过90日未修好的，用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。

　　④ 按照国家“新三包”规定，用户所购产品符合以上换机要求之一时，可以要求销售者给予换机，在无同型号产品更换时，可以选择更换其他型号产品。

　　要注意的是:

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　获取列表值}标题1|关键字|自动{/获取列表值}空调售后保修条款:

　　麦克维尔空调作为国内知名的空调品牌，一直以来都致力于为消费者提供高品质、高性能的产品和服务。在这里，我们想向广大消费者介绍一下麦克维尔空调的售后保修条款。希望这些信息可以帮助到大家，让大家更加放心、安心地使用麦克维尔空调产品。

　　1. 售后保修期限

　　麦克维尔空调的售后保修期限为三年。这个保修期限足以覆盖大部分问题的出现。消费者在购买麦克维尔空调后，如果在三年内出现了质量问题，可以享受麦克维尔空调的免费售后服务。

　　2. 免费维修范围

　　在售后保修期限内，对于因为质量问题而导致的故障，麦克维尔空调将提供免费维修服务。这里的质量问题包括产品制造过程中的缺陷、材料问题等，但不包括消费者自行对产品进行的改装、维修、拆卸等行为所造成的问题。

　　3. 维修流程

　　如果您发现您的麦克维尔空调出现了质量问题，请及时联系麦克维尔空调的客服中心，我们会根据您的具体情况安排专业的技术人员为您提供维修服务。在维修过程中，我们将尽力在最短的时间内解决您的问题，并确保您的空调恢复到正常工作状态。

　　4. 购买条件

　　麦克维尔空调售后保修条款适用于所有在正规渠道购买的麦克维尔空调产品。这意味着，只有通过正规的销售渠道购买的麦克维尔空调产品才能享受到我们的售后保修服务。如果您购买的麦克维尔空调产品是通过非正规渠道购买的，可能会影响您享受到售后保修服务的权益。

　　5. 注意事项

　　在购买麦克维尔空调产品前，建议您仔细阅读我们的产品说明书和售后保修条款，以免出现不必要的纠纷。同时，在使用麦克维尔空调产品时，请严格按照产品说明书中的要求操作，以避免因为错误的使用方法而导致的故障。