约克中央空调专业维修服务电话 全国办理中
发布时间:
2023-05-13 21:49
约克中央空调专业维修服务电话
约克中央品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,约克中央提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
约克中央空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
约克中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
约克中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
约克中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
三包认证:
用户所购买约克中央空调公司的产品均实行三包:
1、约克中央空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题,包退、包换、包修。
3、用户在操作中,人为造成的问题,厂方负责免费维修,材料用户自理。
服务流程:
1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
维修服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的空调质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;
保修服务说明:
1.约克中央2017年产品保修服务政策从2017年4月1日开始执行。
2.空调产品整机保修六年。
3.产品保修期自购机之日起开始计算(从2017年4月1日以后购机)。在保修期内,用户持购机有效凭证方可获免费保修待遇。
4.无有效保修凭证的,按照产品生产日期后三个月作为起保日期。
5.特价机保修期限按照购机凭证标注和服务系统记录执行。
6.用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品,其整机和主要部件的保修期为6个月。
7.对于降价销售的商品机(以发票为准),不退不换,降价部位和外观不予保修,性能故障按相应保修政策执行。
8.异地购机或网络销售的约克中央产品,用户凭购机发票和完整的机身条形码享受保修政策。
9.公司认可的VIP保修卡按公司相关保修政策执行。
3.退换机政策
1.按照国家“三包”规定,用户购机后,如产品出现性能故障,7日内可以选择退机、换机或修理,15日内可以选择换机或修理。
2.对于不符合退机条件的,应按照国家规定收取产品折旧费,具体收费标准按国家“三包”有关规定执行;
3.产品换货后,三包有效期自换货之日起重新计算,并在发票上注明。
约克中央空调保修政策:
约克中央空调保修政策是约克中央空调公司为了更好地保障消费者的权益而制定的一项政策,其内容涵盖了约克中央空调的售后服务、保修期、保修范围和保修方式等方面的内容。该政策的出台,对于消费者来说无疑是个好消息,因为它强调了约克中央空调公司对于产品质量的自信和对消费者权益的尊重。
一、售后服务
约克中央空调公司为所有购买其产品的消费者提供售后服务,其服务内容包括安装、调试、维修、保养等。在购买约克中央空调的同时,消费者可以选择约克中央空调的售后服务,这样就能够在空调出现故障时及时得到约克中央空调公司的支持和帮助。
二、保修期
约克中央空调的保修期为三年,对于空调的整机、压缩机和电器元器件等主要部件,均享有三年质量保修服务。这意味着,在保修期内,如果空调出现了质量问题,消费者可以享受到免费的维修服务,无需支付任何费用。这一政策对于消费者来说非常有保障,也充分体现了约克中央空调公司的品牌信誉和对产品质量的自信。
三、保修范围
约克中央空调的保修范围包括空调的整机和主要部件,其中主要部件包括压缩机、电器元器件等。这些部件是空调正常运转所必需的,一旦出现故障就会影响到整个空调的使用效果。因此,约克中央空调公司对这些部件的保修范围非常广泛,以保证消费者的权益和品牌信誉。
四、保修方式
约克中央空调的保修方式包括送修和上门维修两种方式。如果消费者发现空调出现了质量问题,可以选择将空调送到约克中央空调专业维修点进行维修,也可以选择上门维修服务。无论是哪种方式,约克中央空调公司都会在第一时间为消费者提供帮助和支持,让消费者享受到最优质的售后服务。
作为一家知名的家电品牌,约克中央空调一直致力于为消费者提供最优质的产品和服务。其保修政策的出台,不仅是对约克中央空调品质的保证,更是对消费者权益的尊重和保障。在未来,约克中央空调将继续致力于为消费者提供更好的产品和服务,为消费者创造更美好的生活。