远大空调专业维修服务电话 受理用户办理
发布时间:
2023-05-13 21:42
远大空调专业维修服务电话
远大品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,远大提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
远大空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
远大“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
远大中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
远大空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
包退政策
1、空调自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
远大商用空调服务体系
(一)包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)包修期限
远大电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。
机组调试验收合格之日以《远大商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《远大商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
(三)包修凭证
在包修期内的空调出现故障,用户须凭空调包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
(四)包修范围
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
1、买远大空调有发票,但保修卡找不到能免费保修吗
2、如果你买的远大空调坏了;发票丢了;可是商家保修五年,你该怎么办、
3、远大空调保修需要提供发票吗
4、远大空调凭什么保修?
远大空调保修条件
1、能够提供远大空调保修卡,并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的。
3、必须是由远大公司指定的服务网点进行安装和维修的才能给予保修。
4、需要维修时空调必须处于保修期间内。
5、非人为的原因而导致的故障。
6、如果不能拿出有效购买凭证或者保修卡,其购买日期只能按照日期条形码上面的出厂日期计算,如果条形码也没有了,则不能给予保修。
远大空调是国内知名的空调品牌,拥有着广泛的用户群体,因其高品质、高性能和高性价比的产品而备受消费者青睐。为了更好地为用户提供优质的服务,远大空调推出了三包维修政策,旨在让用户在使用过程中享受到更加便捷、快捷、贴心的服务。
一、什么是远大空调的三包维修政策?
三包维修政策是指消费者在购买远大空调后,在一定期限内享受售后服务的权利,具体包括三种保修方式,即“包退、包换、包修”。在售后服务过程中,消费者只需出示正规发票和三包凭证即可享受维修服务,无需支付任何费用。
二、远大空调三包维修政策的保修期限
1、三包期限:远大空调的三包期限为一年,即自远大空调的购买之日起算,一年内出现质量问题,消费者可以享受包退、包换、包修服务。
2、长效维修:除三包期限外,远大空调还提供长效维修服务。在三包期限外的售后服务,消费者需要支付相应的维修费用。但是,远大空调保证售后服务的质量和价格公道,不随意涨价。
三、远大空调三包维修政策的适用范围
1、产品范围:适用于所有远大空调的产品,包括中央空调、挂壁式空调、柜式空调、分体式空调等。
2、质量问题:适用于由于设计、制造、材料或工艺缺陷而导致的产品质量问题,如制冷效果不良、噪音过大、漏水、漏电等。
3、使用规范:适用于在正常使用情况下出现的产品故障,如非正常使用、维修、改装、拆卸等不在三包范围之内。
四、如何享受远大空调三包维修政策?
1、保留购买凭证:在购买远大空调时,消费者需要保留正规发票和三包凭证。
2、联系售后服务:当远大空调出现质量问题时,消费者可以通过远大空调官网或者远大空调客服热线-800-1000联系售后服务,提交申请。
3、售后服务流程:远大空调售后服务会根据申请情况派出专业技术人员上门维修,如果无法修复,则提供包退、包换服务。
五、远大空调三包维修政策的优势
1、方便快捷:远大空调三包维修政策实行无条件包修、包换、包退,为消费者提供便捷、快捷的服务。
2、质量保证:远大空调保证售后服务的质量和价格公道,让消费者放心使用。
3、全方位服务:远大空调售后服务覆盖全国各地,消费者无论身在何处都可以享受到优质的服务。
4、品牌信誉:远大空调作为国内知名品牌,一直坚持以用户为中心,不断提升品牌信誉度和用户满意度。