长虹空调售后服务热线号码 全国三包政策

　　长虹空调售后服务热线号码

　　长虹品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，长虹提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　长虹空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　长虹“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　（一）如何获得保修服务

　　1.在启动保证维修程序之前，请您先登录长虹官方网站，进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。

　　如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网，您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系长虹分支机构。

　　（二）保修期限

　　产品保修期限:空调整机两年（灯泡半年），融合器空调保修两年

　　1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向长虹出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票，并加盖经销商发票专用章

　　保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证，或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的“三包”期、

　　免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算，并以长虹根据产品上的空调序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息，长虹将不提供免费保修服务。

　　保修时长

　　1、维修后同性质且同部位故障保修90天；

　　2、免责条款:动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。

　　3、保修期内返修不再延长保修30天

　　三、费用说明:

　　1、服务项目价格50元仅为起步价，实际维修价格请咨询商家。

　　2、工程师上门后，因用户个人原因取消订单，需支付上门费。

　　3、服务时段:24小时

　　4、维修和配件先与师傅协商好价格，再进行维修。

　　四、服务流程:

　　标准服务流程，给您安心、贴心的服务。

　　咨询下单，确认上门报价，服务验收付款。

　　随着气温的升高，空调成为了家庭必备的电器之一。但是，由于空调使用频繁，其出现故障的概率也随之增加。为了保障消费者的权益，在购买空调时，通常会附赠一张空调保修卡。但是，很多消费者并不知道如何正确地使用保修卡。今天，我将为大家详细介绍空调保修卡的使用方法。

　　一、保修卡的种类

　　首先，我们需要了解保修卡的种类。通常情况下，空调保修卡分为以下两种:

　　1.品牌保修卡

　　品牌保修卡是由空调生产厂家提供的保修服务，其覆盖范围通常包括空调主机、室内机、室外机等所有空调系统组成部分。在空调出现故障时，消费者可以拨打厂家提供的客服电话，进行保修服务。

　　2.商家保修卡

　　商家保修卡是由销售空调的商家提供的保修服务，其覆盖范围通常仅限于空调主机。在空调出现故障时，消费者需要到购买空调的商家进行保修服务。

　　二、保修期限

　　了解保修卡的种类后，接下来需要了解的是保修期限。通常情况下，品牌保修卡的保修期限为一年，商家保修卡的保修期限则不尽相同，具体以商家提供的保修条款为准。在保修期内，消费者可以享受免费的维修服务。如果保修期已过，消费者需要自行承担维修费用。

　　三、使用方法

　　在购买空调时，商家会将保修卡交到消费者手中。消费者需要妥善保管保修卡，并按以下方法正确使用:

　　1.填写保修卡信息

　　在购买空调后，消费者需要在保修卡上填写自己的姓名、联系方式、购买日期等信息。填写后，消费者需要将保修卡放置在易于取得的地方，以便出现故障时能够及时使用。

　　2.保管好保修卡

　　保修卡是消费者享受维修服务的凭证，因此消费者需要妥善保管。在使用空调的过程中，保修卡可以放在空调旁边或者放在家庭档案袋中。消费者不应将保修卡遗失或丢弃。

　　3.正确使用保修卡

　　在空调出现故障时，消费者需要及时拨打品牌保修卡上的客服电话或者到商家进行维修。在使用保修卡时，消费者需要提供购买凭证和保修卡，以证明维修服务的有效性。在维修过程中，消费者需要仔细核对维修单上的维修内容和费用，并在确认无误后签字。

　　四、使用注意事项

　　在使用保修卡时，消费者需要注意以下事项:

　　1.保修卡不包含人为损坏的维修费用，如拆卸、移机、更换零部件等。

　　2.消费者需要仔细阅读保修卡上的保修条款，了解维修范围和费用。

　　3.在维修过程中，消费者需要与维修人员进行沟通，及时了解维修进度和维修情况。

　　4.消费者在使用空调时，需要注意正确使用方法，避免因误用导致空调损坏。

　　总之，正确使用空调保修卡可以保障消费者的权益，减少维修费用。消费者在购买空调时，一定要注意保管好保修卡，并按照使用方法正确使用。希望本文能够为消费者提供一些帮助，让大家享受到更好的服务。