三菱重工空调专业维修服务电话 已更新第一
发布时间:
2023-05-13 20:50
三菱重工空调专业维修服务电话
三菱重工品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,三菱重工提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
三菱重工空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
三菱重工“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
三菱重工中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱重工空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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空调保修凭证
1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。
2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。
6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。
7.对于空调产品,请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。
8.《保修卡》指通过三菱重工维修服务部登记的实物保修卡及通过三菱重工服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。
维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00);
2.客户报修后,师傅会尽快与您联系,确认上门时间;
3.师傅按照预约时间携带专业空调上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修;
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准);
6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题,安排维修师傅免费上门修或协商;
7.为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障);
服务承诺:按公司维修服务规定,修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督);
特别提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
一、什么是空调保修卡?
空调保修卡是指在购买空调时,销售商会提供一份正式的保修卡给消费者,用来记录空调的相关信息,比如空调的品牌、型号、购买日期、保修期限等。这样一来,消费者就可以在空调出现问题时,通过保修卡来享受售后服务了。通常情况下,空调保修卡都是由空调销售商或制造商提供的,所以消费者在购买空调时一定要注意索取保修卡,以便日后使用时方便维修。
二、空调保修卡的作用
1.方便维修:空调保修卡是空调维修的依据,记录了空调的品牌、型号、购买日期、保修期限等信息,一旦出现故障,消费者就可以通过保修卡上的信息来联系售后服务进行维修。
2.保障权益:空调保修卡记录了消费者的购买信息和保修期限,保障了消费者的售后服务权益,避免了售后服务商故意拖延时间或以各种理由拒绝维修的情况发生。
3.防止假货:空调保修卡是真伪鉴别的重要依据,消费者在购买空调时一定要索取保修卡,以便在售后服务时能够确认空调的真伪。
3、如何正确使用空调保修卡
1.妥善保管空调保修卡:消费者在购买空调时一定要注意保管好空调保修卡,避免保修卡丢失或损坏。
2.正确填写保修卡信息:消费者在收到空调保修卡后一定要认真填写相关信息,包括空调的品牌、型号、购买日期、保修期限等,以便日后使用时方便维修。
3.及时联系售后服务:一旦空调出现故障,消费者要及时联系售后服务,将保修卡上的信息告知售后服务商,以便更快地解决问题。
4.遵守保修条款:消费者在享受售后服务时一定要遵守保修条款,避免因为个人原因而导致保修失效。