科龙空调售后服务热线号码 全国厂家保质

　　科龙空调售后服务热线号码

　　科龙品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，科龙提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　科龙空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　科龙“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　科龙中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　科龙空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　科龙空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经科龙空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受科龙空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　空调空调安装维修禁令

　　一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏气保护开关取电；

　　二、 严禁对供电电源有地线的，擅自间断空调地线或不接地线。

　　三、 严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

　　四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火险与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

　　五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:

　　六、 严禁在空调安装完毕试机前部检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，如带电必须排除；

　　七、 严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管。

　　八、 严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

　　九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。

　　十、 严禁在二米以上（含二米）的高处作业不佩戴安全带。

　　科龙空调保修流程:

　　一、保修前准备

　　在进行科龙空调保修之前，我们需要做好一些准备工作。首先，需要将空调的购买发票妥善保管。这是保修的重要凭证。同时，还需要对空调进行一些简单的检查，看看是否是因为操作不当或者其他原因所导致的故障。如果是这种情况，我们可以自己进行简单的维修，避免不必要的等待时间。

　　二、联系科龙售后服务

　　如果空调出现了故障，我们需要及时联系科龙售后服务。联系电话为:。在联系售后服务之前，需要准确的告知空调的故障类型、型号以及购买时间等信息。科龙售后服务会根据故障情况为您提供相应的维修服务。

　　三、科龙售后服务上门维修

　　如果空调出现故障需要进行上门维修，我们需要提前将空调故障的详细情况告知售后服务人员。售后服务人员会根据情况及时安排维修人员进行上门服务。在维修人员到达之前，我们需要将空调周围的障碍物清理干净，并将空调移至易于维修的位置。同时，还需要保证维修人员安全，避免干扰。

　　四、维修服务完成

　　科龙售后服务人员到达后，会对空调进行维修。在维修过程中，我们需要配合维修人员的工作，并根据维修人员的要求进行操作。如果维修人员需要更换零部件，需要保留好旧件，并在更换后进行试机和验收。在维修完成后，维修人员会为我们提供售后服务单，我们需要认真核对服务单上的信息，如维修费用等。