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长虹空调售后服务热线号码 总部商家认证

发布时间: 2023-05-13 19:52

  长虹空调售后服务热线号码

  长虹品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,

  为让用户更省心,长虹提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

  长虹空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。

  长虹“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。

  长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  (一)如何获得保修服务

  1.在启动保证维修程序之前,请您先登录长虹官方网站,进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。

  如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网,您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系长虹分支机构。

  (二)保修期限

  产品保修期限:空调整机两年(灯泡半年),融合器空调保修两年

  1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证,请务必妥善保管,并在您需要服务时主动向长虹出示。

  注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票,并加盖经销商发票专用章

  保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

  如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证,或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合,或被涂改、无法辨认,则该产品的“三包”期、

  免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算,并以长虹根据产品上的空调序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息,长虹将不提供免费保修服务。

  建议顾客:

  1. 与厂家确认好保修内容

  2. 维修后购买厚实的保护壳进行保护

  3. 与厂家协商,增加费用进行保修

  二.家电维修后容易摔破

  消费者认知:维修后应与原装一样耐摔

  现实情况:家电维修需要拆除原厂密封胶,维修好后,再打上胶,毕竟是拆装过,导致维修后抗摔性能比原来稍差。

  建议顾客:

  1.维修后检查屏幕是否与外壳完全贴合,否则要求厂家返工。

  2.维修过的家电尽量使用保护壳。

  3.更换过外屏或者总成的家电尽量贴钢化膜。

  空调空调售后维修中心服务承诺:

  第一步、24小时值班客服接到咨询热线后,我们会登记您的基本信息,在10分钟内会有维修人员电话预约。

  第二步、预约成功后,我们大致了解您遇到的故障问题,我们好准备相关的零件工具类会立刻出发进行维修

  第三步、制定维修方案填写单据,确定维修价位、进行维修工作

  第四步、维修后我们会填写维修保修卡

  第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案

  第六步、回头进行电话回访保证维修质量

  长虹空调是市面上非常受欢迎的品牌之一,其产品以高性能和高品质而闻名,得到了广大消费者的认可和信赖。但是,无论是什么品牌的产品,都有可能出现一些问题,这时候就需要保修服务来解决。那么长虹空调的保修条件是什么呢?下面就为大家介绍一下。

  首先,长虹空调的保修期是多少呢?根据长虹公司的规定,所有长虹空调产品在出厂时都会附带一份保修卡,用户可以通过保修卡中的信息查询到自己空调的保修期限。一般来说,长虹空调的保修期限为一年至三年不等,具体以保修卡上的信息为准。

  其次,长虹空调的保修范围是什么呢?长虹空调的保修范围主要包括空调主机、室内机、遥控器等所有由长虹公司生产的空调产品。对于保修范围内出现的故障,长虹将为用户提供免费维修或更换服务。

  再次,长虹空调的保修条件是什么呢?长虹空调的保修条件主要包括以下几个方面:

  1.用户在购买空调时必须保留好购买发票和保修卡,以备不时之需。

  2.用户必须在规定的保修期限内出现故障,并在保修期限内向长虹公司或其授权的售后服务中心申请保修。如果超过保修期限,将无法享受免费维修或更换服务。

  3.用户必须按照使用说明书的要求正确使用和保养空调产品,避免因用户不当使用导致的故障。

  4.用户必须在保修期限内完成定期维护和保养工作,如更换空调滤网等。

  最后,长虹空调的保修服务是怎样的呢?长虹空调提供的保修服务非常周到和贴心。用户可以通过商家客服电话或商家网站上的售后服务申请表进行申请,售后人员会尽快联系用户,并安排专业的技术人员前往用户家中进行维修或更换服务。在保修期内所有的维修和更换服务都是免费的,用户无需支付任何费用。

  长虹空调的保修条件非常优越,用户可以在保修期限内享受免费维修或更换服务。对于消费者来说,购买长虹空调不仅可以享受高品质的产品,还可以享受周到的售后服务。因此,如果您正在考虑购买空调,不妨考虑一下长虹空调,相信您不会失望。

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