长虹空调专业维修服务电话 受理移机安装

　　长虹空调专业维修服务电话

　　长虹品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，长虹提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　长虹空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　长虹“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　产品保证做到:

　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。

　　2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

　　3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

　　4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

　　1、自2011年3月1日起，“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算，长虹集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:

　　空调维修承诺三包的责任。

　　第1条

　　(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。

　　(二)保持销售产品的质量。

　　(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。

　　(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

　　第2条

　　(一)承担修理服务业务。

　　(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

　　(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

　　(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。

　　(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

　　一、保修期

　　保修期是指厂家对空调产品的维修责任期限。一般来说，空调的保修期限为三年，但不同品牌、型号可能会有所不同。在购买空调时，要仔细阅读厂家的保修条款并保存好相关文件，以便在需要时进行索赔。

　　二、保修内容

　　在保修期内，空调出现故障时，厂家将免费提供维修和更换服务。但是，需要注意的是，保修范围并不包括人为损坏、自然灾害造成的损坏以及一些其他特殊情况。因此，在使用空调时，一定要注意正确使用方法，避免将本不属于保修范围的问题归结为质量问题。

　　三、保修流程

　　如果空调出现故障，首先要查看保修条款，确认是否在保修期内以及是否属于保修范围。如果符合保修条件，可以拨打客服电话或联系售后服务中心进行报修。在报修时，需要提供购买凭证、保修卡以及相关证明材料。客服人员将根据情况进行安排，派遣工作人员进行维修或更换。

　　四、注意事项

　　1. 保修期间，不要私自更换或拆卸空调部件，否则将导致保修失效。

　　2. 在使用空调时，要遵守正确的使用方法，避免因人为操作不当而导致的损坏。

　　3. 定期进行空调清洗和维护，保持空调的清洁和正常运行，可以有效延长空调的使用寿命。

　　4. 如果出现故障或异常情况，要及时进行检查和维修，避免问题扩大。