大金空调专业维修服务电话 全国商家认证
发布时间：
2023-05-13 19:35
大金空调专业维修服务电话
大金品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，
为让用户更省心，大金提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
大金空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。
大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。
大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话
三包认证:
用户所购买大金空调公司的产品均实行三包:
1、大金空调主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。
3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。
服务流程:
1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;
3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。
维修服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:
（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；
（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；
（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；
帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供
2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如:服务、临时的变化）而暂时放弃的售后。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间:（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小维修部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。
一、服务范围
大金空调维修服务的范围包括但不限于以下几个方面:
1.空调清洗:对大金空调进行清洗，包括内外机清洗、过滤网清洗等。
2.保养维护:对大金空调进行常规的保养，包括检查电路、清洁内部、检查制冷剂压力等。
3.故障维修:针对大金空调出现的各种故障进行修复，包括电路故障、制冷剂泄漏、电机故障等。
二、服务标准
大金空调维修服务的标准应遵循以下几个方面:
1.公开透明:服务商应当公开透明维修服务的内容、费用等相关信息，确保服务流程的公正性和透明度。
2.专业技能:服务商应具备丰富的技术经验和专业知识，能够准确分析故障和提供有效的维修方案。
3.快速响应:服务商应当能够快速响应用户的维修需求，及时赶到现场进行维修服务。
4.质量保障:服务商应当提供质量保障，确保维修服务质量达到标准，并为用户提供售后保障。
三、服务流程
大金空调维修服务的流程应当遵循以下几个步骤:
1.在线下单:用户可以通过服务商的官网、微信公众号等途径进行在线下单。
2.上门服务:服务商会根据用户的地址和需求安排专业技术人员进行上门服务。
3.维修服务:技术人员会进行仔细的检查和分析，提供有效的维修方案，并在用户同意后进行维修。
4.售后保障:服务商应当提供售后保障，确保用户使用过程中出现的问题得到及时解决。
四、服务费用
大金空调维修服务的费用应当公开透明，包括基础服务费用和可能出现的额外费用。用户在进行在线下单时应当清晰了解服务费用，以免出现不必要的纠纷。