格力空调售后服务热线号码 保障战略技术
发布时间:
2023-05-13 19:00
格力空调售后服务热线号码
格力品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,格力提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
格力空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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售后服务内容包括:
1、延保查询
可在线查询延保情况。
2、安装申请
在线提交需求,将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。
3、维修申请
在线提交需求,将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。
4、售后投诉
在使用产品过程中如果有售后或服务问题,请将问题反馈。
5、会员服务与支持
如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题,请将问题反馈。
6、产品验证
可在线验证产品。
1、买格力空调有发票,但保修卡找不到能免费保修吗
2、如果你买的格力空调坏了;发票丢了;可是商家保修五年,你该怎么办、
3、格力空调保修需要提供发票吗
4、格力空调凭什么保修?
格力空调保修条件
1、能够提供格力空调保修卡,并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的。
3、必须是由格力公司指定的服务网点进行安装和维修的才能给予保修。
4、需要维修时空调必须处于保修期间内。
5、非人为的原因而导致的故障。
6、如果不能拿出有效购买凭证或者保修卡,其购买日期只能按照日期条形码上面的出厂日期计算,如果条形码也没有了,则不能给予保修。
一、安装前的准备
在安装空调前,我们需要做好一些准备工作。首先,要选择一块平整结实的地面,以保证空调安装后不会晃动或倾斜。其次,要检查电源是否符合空调的额定电压和电流,并确保电源接地良好,以避免电气事故发生。最后,要清理安装位置上的障碍物,以保证安装工作的顺利进行。
二、安装过程中的安全事项
1.使用合适的工具:在安装空调时,我们需要使用一些工具,如扳手、螺丝刀等。要确保使用合适的工具,以免工具不当使用造成伤害。
2.注意安装高度:在安装空调时,要注意空调的安装高度。一般来说,空调的安装高度应该在2.5米以内,若高度过高,则容易发生意外事故。
3.注意安装位置:在安装空调时,要选择合适的位置,避免安装在易燃易爆场所,或者不良通风的地方,以免发生安全事故。
4.正确固定空调:在安装空调时,要确保空调正确固定,以免空调掉落造成伤害。
5.避免漏电:在安装空调时,要确保电源接线正确,并保证接线牢固,以免发生漏电事故。
三、移动空调时的安全事项
1.切断电源:在移动空调时,要先切断电源,以避免触电事故发生。
2.合理分配重量:在移动空调时,要分配好重量,以避免空调重心不稳导致其倾斜或掉落。
3.小心搬运:在移动空调时,要小心搬运,以免因力量不足或姿势不当造成身体受伤。
4.再次检查电源:在移动空调后,要再次检查电源接线,确保其完好无损,以避免漏电事故发生。