长虹空调售后服务热线号码 商家一诺千金
发布时间:
2023-05-13 18:23
长虹空调售后服务热线号码
长虹品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,长虹提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
长虹空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
长虹“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
(一)如何获得保修服务
1.在启动保证维修程序之前,请您先登录长虹官方网站,进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。
如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网,您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系长虹分支机构。
(二)保修期限
产品保修期限:空调整机两年(灯泡半年),融合器空调保修两年
1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证,请务必妥善保管,并在您需要服务时主动向长虹出示。
注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票,并加盖经销商发票专用章
保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。
如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证,或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合,或被涂改、无法辨认,则该产品的“三包”期、
免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算,并以长虹根据产品上的空调序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息,长虹将不提供免费保修服务。
维修流程
一、拨打长虹空调售后维修服务热线
当您的长虹空调维修出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行空调路线,我 们将能更快更方便的提供服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。
二、检查
我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,让您放心满意。
四:维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。
五:提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
一、长虹空调售后服务承诺
作为一家知名品牌,长虹空调在售后服务方面一直秉承着“服务至上”的理念,为消费者提供优质的售后服务。具体而言,长虹空调承诺在售后服务中,提供以下服务:
1. 24小时热线服务:长虹空调提供24小时服务热线,消费者可以在任何时间拨打热线电话,获得专业的售后服务。
2. 专业技术支持:长虹空调拥有一支高素质的技术支持团队,他们都是经过严格培训的专业人员,可以为消费者提供专业的技术支持和解决方案。
3. 快速响应:长虹空调承诺在接到消费者的售后服务请求后,会尽快响应,并在最短时间内赶到现场,解决问题。
4. 保修服务:长虹空调产品在正常使用情况下,提供一年保修期。在保修期内,如果产品出现质量问题,可以享受免费维修或更换服务。
二、长虹空调售后服务须知
在享受长虹空调售后服务的同时,消费者也需要了解一些售后服务的注意事项,以便更好地维护和使用产品。以下是长虹空调售后服务须知:
1. 做好产品保养和日常维护。长虹空调产品在使用过程中,需要注意定期清洁过滤网,清理空调内部的污垢和灰尘,保持产品的清洁和卫生。
2. 注意安装位置和使用环境。长虹空调产品的安装位置和使用环境非常重要,需要遵守长虹空调的安装要求和注意事项,避免产品受到损坏或影响使用效果。
3. 注意产品的使用方式和时间。长虹空调产品需要根据不同的使用场所和环境,选择合适的使用方式和时间。在使用过程中,需要注意产品的温度调节和使用时间,以避免对产品造成损坏或影响使用寿命。
4. 合理使用产品功能。长虹空调产品拥有多种功能和模式,消费者需要根据自己的需求和使用环境,合理使用产品功能,避免对产品造成损坏或影响使用寿命。