约克中央空调专业维修服务电话 总部延保维

　　约克中央空调专业维修服务电话

　　约克中央品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，约克中央提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　约克中央空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　约克中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　约克中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　约克中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买约克中央空调公司的产品均实行三包:

　　1、约克中央空调主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　空调空调安装维修禁令

　　一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏气保护开关取电；

　　二、 严禁对供电电源有地线的，擅自间断空调地线或不接地线。

　　三、 严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

　　四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火险与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

　　五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:

　　六、 严禁在空调安装完毕试机前部检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，如带电必须排除；

　　七、 严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管。

　　八、 严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

　　九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。

　　十、 严禁在二米以上（含二米）的高处作业不佩戴安全带。

　　空调保修服务流程:

　　问题一:如何判断是否需要保修？

　　首先，如果空调出现了故障或是异常，需要明确一下是否涉及到保修问题。对于一些轻微的情况，建议用户在保修期内自行排查解决。如果故障还在保修期内，则需要先查询购买保修的实效性和范围，以确保能够享受到售后服务的权益。

　　问题二:如何正确处理保修事宜？

　　一旦确认需要进行保修处理，第一步就是联系售后维修服务。通常情况下，用户可以通过拨打厂家提供的售后服务电话，并保留好售后服务单、发票等相关证据以备查阅。如果账单已经不见了，可以在商家或售后服务中心索取相关信息。

　　问题三:如何处理售后服务不及时的问题？

　　有些用户在处理保修事宜时会遇到售后服务不及时的问题。这个时候，可以向厂家或是经销商反映情况，并留下好相关证据，如电话录音、短信或电子邮件等。如果问题严重，可以向当地市场监管机构投诉，获得相关处理。

　　问题四:如何选择合适的售后服务机构？

　　在保修期内，不少售后服务机构也在进行服务评价。用户可以随时了解并参考这些评价，以便选择最佳维修服务。此外，还需注意选择接受过专业培训、拥有合格认证人员和完善质量管理体系的服务机构，以确保获得更安心的保修待遇。

　　问题五:如何避免空调保修问题？