三菱空调售后服务热线号码 已更新修理站
发布时间:
2023-05-13 17:09
三菱空调售后服务热线号码
三菱品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,三菱提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
三菱空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
三菱“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
三菱产品售后服务方案流程
1、从安装到交产品期间我公司均派专业项目经理现场驻点,配合甲方﹑家电方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。
2、本产品质保期二年,质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。
3、三菱家电产品有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务,自接到电话后2小时之内到达现场抢修,及时恢复正常使用。
4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务,费用由用户自理。
5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙,做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案,能准确追述产品的去向,定期回访工程客户。
6、维护更换配件收费标准:在保修期内,客户享受免费服务,配件能够换新;超过保修期的,只按成本收费,维修人工费每小时不超过10元
7、公司保证产品的质量,空调在出厂之前均经过严格的检验,每樘空调均有合格证。防火身份证,在安装之前进行现场协调,并配备专业的项目负责人,以保证工程的正常进行。
8、安装质量:贴合国家标准。
维修四项保证
一,快速 关于通用空调维修咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。
二,随时 365天、每天24小时随时都有专人受理有关通用空调维修的所有服务业务。
三,亲切 珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。
四,确实 作为通用空调维修的专业维修商,由掌握专业技术的空调师和受理人员确切地对应。
维修须知:
保修期内:整机保修一年,保修期内请联系空调说明书电话或销售部;
保修期外:整机超过一年质保期,请联系我们,快速上门维修;
服务范围:上门网点只能覆盖以上城市市区,郊区县城乡镇无法安排;
响应时间:报修后正常情况二十四小时内,快三小时上门处理;
空调保修服务流程:
1.保修的时限
有许多用户希望知道空调保修的时限是多少,这也是用户在购买空调时最为关注的问题之一。
通常情况下,空调的保修时限是在购买日期起一年内,如果是通过授权的销售渠道购买,也可能会有延长保修的服务,这需要根据销售渠道中的条款来申请。
2.保修范围
除了知道保修时限外,用户也很关心的是保修范围。保修范围包括哪些方面,如果发生了问题所需要的维修费用如何解决?
通常来说,空调的保修范围包括了空调本身的性能,这些性能是根据空调型号中所规定的。在保修期内,如果出现了后果,可以联系厂家或者指定的售后服务。
3.维修流程
在保修期内出现了问题,用户需要知道的是维修流程。应该怎样进行维修?维修需要多长时间?维修的人员怎样安排?
通常维修流程是需要用户自己付费的,因此需要用户自己负责维修的费用和服务的质量。在维修的过程中,用户需要保持联系,并且告诉维修人员所需要维修的地方,如此才能保证维修过程顺利进行。在维修到货后,需要进行相关的检查,这也需要时间和相应的资源。
4.售后服务
售后服务是非常重要的一部分,在这里需要保证售后服务的质量,以便为用户提供更好的支持和服务。售后服务包括的方面并不只是之前所列举的这些问题,在使用过程中,还需要保证空调的清洁和维护,以保证空调没有问题,能够正常运行。
在提供售后服务的时候,需要注意以下几点:
1.及时响应用户的请求。
2.专业维修人员的培训和安排。
3.应该为用户提供完三菱售后服务。