科龙空调售后服务热线号码 保障人工客服

　　科龙空调售后服务热线号码

　　科龙品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，科龙提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　科龙空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　科龙“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　科龙中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　科龙空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　科龙空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经科龙空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受科龙空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　一、拨打空调空调售后维修服务热线

　　当您的空调空调维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述空调所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。

　　二、检查

　　我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下空调 的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

　　三、预算维修费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，让您放心满意。

　　四:维修排除故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。

　　五:提供修后保障

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

　　空调空调空调维修售后四项保证

　　一，快速

　　关于空调空调维修咨询您可拨打热线电话，我们将快速对应。

　　二，随时

　　365天、每天24小时随时都有专人受理有关空调空调维修的所有服务业务。

　　三，亲切

　　珍惜与客人的每一次交流，亲切对应。

　　四，确实

　　作为空调空调维修的专业维修商，由掌握专业技术的空调师和受理人员确切地对应。

　　一、什么是空调售后服务？

　　空调售后服务是指在用户使用空调中出现故障或问题时，售后服务人员会到用户家中进行维修和解决问题的服务。通常包括检查、维修、更换零部件和保养等服务内容。目的是为了保障用户的权益，提高用户的满意度，并保证空调的正常使用。

　　二、空调售后服务的条款有哪些？

　　1.服务时间:售后服务一般在工作日内进行，服务时间以售后服务协议中规定为准。在服务时间内，售后服务人员将会在预约时间内到达用户家中进行服务。

　　2.服务范围:售后服务范围包括故障检查、维修、更换零部件和保养等服务内容。在售后服务协议中会详细列出各项服务内容和服务范围。

　　3.服务费用:售后服务费用一般包含维修、更换零部件和保养等费用。在售后服务协议中会明确规定各项费用内容和标准。一般情况下，如果是由于质量问题引起的故障，售后服务费用将由厂家承担。

　　4.售后服务保修期:售后服务保修期是指在售后服务完成后的一段时间内，如果出现同样的故障，售后服务人员将免费提供售后服务。在售后服务协议中会明确规定售后服务保修期的时间。

　　5.售后服务的有效性:售后服务的有效性是指售后服务人员在进行服务前需要用户提供相关的购买凭证和保修卡等证明文件。在服务过程中，用户需要配合售后服务人员完成服务流程。如果用户在服务过程中对售后服务人员的工作有异议，可以向厂家或售后服务中心反映。

　　6.售后服务的拒绝和终止:在以下情况下，厂家或售后服务中心有权拒绝或中止售后服务:用户未能提供购买凭证和保修卡等证明文件；用户私自拆卸、更换零部件或对产品进行其他操作；用户违反使用说明书等规定，导致产品出现故障。

　　三、如何选择空调售后服务？

　　在选择空调售后服务时，我们应该首先考虑服务的质量和可靠性，整个服务流程需要专业、高效、诚信的售后服务团队来完成。其次，我们需要了解售后服务的费用，包括保修期、更换零部件等费用是否合理。最后，我们还需要考虑售后服务的覆盖范围和售后服务的效率。只有选对了售后服务，才能保证我们的使用体验和售后服务的质量。