大金空调专业维修服务电话 受理共建和谐

　　大金空调专业维修服务电话

　　大金品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，大金提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　大金空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买大金空调公司的产品均实行三包:

　　1、大金空调主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　服务理念:

　　1．认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；

　　2．带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；

　　3．电话回访，质量跟踪服务；

　　4．在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下，维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修；

　　5．免费技术资询，免费电话指导服务；

　　6．公司承诺:在保修期内“免费保修”，保修期外“终身维护”的服务理念；

　　7．保修期满后，上门服务只收材料、配件等成本费，不加收任何其它费用；

　　8．24小时电话预约、电话咨询服务；

　　9．电话预约，市区内4小时内服务到位，郊区6小时内服务到家。

　　10．免费用户档案登记，电脑管理；

　　服务优势:

　　1、雄厚的公司维修基础

　　2、优秀的维修技师队伍

　　3、鲜明的大金空调特色

　　4、领先的专家技术指导

　　5、强大的大金空调支持

　　大金空调是国内知名的空调品牌，拥有着广泛的用户群体，因其高品质、高性能和高性价比的产品而备受消费者青睐。为了更好地为用户提供优质的服务，大金空调推出了三包维修政策，旨在让用户在使用过程中享受到更加便捷、快捷、贴心的服务。

　　一、什么是大金空调的三包维修政策？

　　三包维修政策是指消费者在购买大金空调后，在一定期限内享受售后服务的权利，具体包括三种保修方式，即“包退、包换、包修”。在售后服务过程中，消费者只需出示正规发票和三包凭证即可享受维修服务，无需支付任何费用。

　　二、大金空调三包维修政策的保修期限

　　1、三包期限:大金空调的三包期限为一年，即自大金空调的购买之日起算，一年内出现质量问题，消费者可以享受包退、包换、包修服务。

　　2、长效维修:除三包期限外，大金空调还提供长效维修服务。在三包期限外的售后服务，消费者需要支付相应的维修费用。但是，大金空调保证售后服务的质量和价格公道，不随意涨价。

　　三、大金空调三包维修政策的适用范围

　　1、产品范围:适用于所有大金空调的产品，包括中央空调、挂壁式空调、柜式空调、分体式空调等。

　　2、质量问题:适用于由于设计、制造、材料或工艺缺陷而导致的产品质量问题，如制冷效果不良、噪音过大、漏水、漏电等。

　　3、使用规范:适用于在正常使用情况下出现的产品故障，如非正常使用、维修、改装、拆卸等不在三包范围之内。

　　四、如何享受大金空调三包维修政策？

　　1、保留购买凭证:在购买大金空调时，消费者需要保留正规发票和三包凭证。

　　2、联系售后服务:当大金空调出现质量问题时，消费者可以通过大金空调官网或者大金空调客服热线-800-1000联系售后服务，提交申请。

　　3、售后服务流程:大金空调售后服务会根据申请情况派出专业技术人员上门维修，如果无法修复，则提供包退、包换服务。

　　五、大金空调三包维修政策的优势

　　1、方便快捷:大金空调三包维修政策实行无条件包修、包换、包退，为消费者提供便捷、快捷的服务。

　　2、质量保证:大金空调保证售后服务的质量和价格公道，让消费者放心使用。

　　3、全方位服务:大金空调售后服务覆盖全国各地，消费者无论身在何处都可以享受到优质的服务。

　　4、品牌信誉:大金空调作为国内知名品牌，一直坚持以用户为中心，不断提升品牌信誉度和用户满意度。