海尔空调售后服务热线号码 总部精准维修

　　海尔空调售后服务热线号码

　　海尔品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，海尔提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　海尔空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　海尔“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海尔空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　三包凭证是什么

　　1、 三包凭证是产品出现质量问题时，消费者享有三包权利的凭证。它是保修、更换和退货的缩写。需要注意的是，三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　2、 “三包”规定，消费者可以凭FaPiao和三包凭证办理三包，三包有效期自fa票kai具之日起计算，扣除修理占用时间和无零配件需要修理。三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　3、 三包凭证应包括以下内容，由卖方负责填写:

　　4、 (一)家用空调商品的名称、商标、型号；

　　5、 (2)家用空调制品的出厂编号或批号；

　　6、 (三)商品的原产地；

　　7、 (四)销售单位的名称、地址、邮政编码和联系电话；

　　8、 (5)卖方印章；

　　要注意的是:

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　什么是三包政策？

　　三包政策是指消费者在购买商品后，在一定的时间内享有退货、换货、维修的权利。具体包括三个方面:

　　1. 退货:在购买商品7天内，发现商品存在质量问题或与描述不符的情况下，可以无条件退货。

　　2. 换货:在购买商品30天内，发现商品存在质量问题或与描述不符的情况下，可以无条件换货。

　　3. 维修:在购买商品保修期内，发现商品存在质量问题，可以在厂家指定的维修站进行免费维修。

　　海尔空调三包政策的优势

　　1. 安心购买:在购买海尔空调时，消费者可以放心购买，因为海尔空调的三包政策保证了消费者权益。

　　2. 质量有保障:海尔空调严格按照国家标准生产，产品质量有保障，同时海尔空调的三包政策也保证了消费者在购买后享有维修的权利。

　　3. 售后服务好:海尔空调在全国范围内设有服务站点，提供快速、专业的售后服务，为消费者提供更好的购买体验。

　　海尔空调三包政策的贯彻落实

　　海尔空调一直以来都重视消费者的权益，因此在三包政策的贯彻落实方面也投入了大量的人力、物力和财力。具体包括以下几个方面:

　　1. 健全售后服务体系:海尔空调在全国范围内设有服务站点，提供快速、专业的售后服务，为消费者提供更好的购买体验。

　　2. 优化产品质量:海尔空调采用先进的生产设备和技术，确保产品质量达到国际水平。

　　3. 健全监督机制:海尔空调建立了完善的监督机制，确保三包政策的贯彻落实，同时也为消费者提供了更加可靠的保障。