惠而浦空调售后服务热线号码 全国总部授权
发布时间:
2023-05-13 15:43
惠而浦空调售后服务热线号码
惠而浦品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,惠而浦提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
惠而浦空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
惠而浦“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
惠而浦中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
惠而浦空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
1、服务承诺
全国免费服务热线——,全年365天24小时随时听候您的召唤。
30分钟内响应预约上门服务。
市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。
免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。
完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。
工程项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决工程上出现的问题。
2、包修服务政策
家用分体热泵热水机组主机:36个月包修
家用分体热泵热水机组水箱:36个月包修
家用热泵热水一体机:整机36个月包修
商用热泵热水机组:整机18个月包修
采暖制冷热泵机组:整机18个月包修
烘干热泵机组:整机18个月包修
空调维修上门的服务流程
1、电话报修
顾客如发现空调产品出现问题,要及时与售后服务联系,通常会在第一时间进行上门服务。
2、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决你的烦恼。需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址。然后维修技师将致电商量上门服务时间。
3、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
4、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
5、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
6、排除故障
如果用户同意维修,师傅便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,用户需要检查电器是否能正常运行。
7、填写凭单
维修完成后,售后将提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及维修公司的服务电话和投诉电话。
一、什么是惠而浦空调保修卡?
惠而浦空调保修卡是惠而浦空调的售后服务的一部分,它是惠而浦公司为了保障消费者的权益而推出的,可以在保修期内享受免费维修服务,提高消费者购买惠而浦空调的信心和安心度。
二、保修卡的作用有哪些?
1.享受免费维修服务
惠而浦空调保修卡的最大作用就是可以在保修期内享受免费维修服务。如果您的惠而浦空调出现故障,只需要拿出保修卡,联系当地的惠而浦售后服务中心,即可享受免费维修服务,让您的空调在最短的时间内恢复正常使用。
2.延长保修期
惠而浦空调保修卡可以为您的空调提供额外的保障,延长保修期。普通的惠而浦空调保修期为一年,如果您购买了惠而浦空调保修卡,保修期可以延长至两年,让您的空调更加安心。
3.提供售后服务
惠而浦空调保修卡不仅可以为您的空调提供免费维修服务,还可以提供售后服务。如果您有任何关于惠而浦空调的问题,可以随时联系当地的惠而浦售后服务中心,他们会及时为您解决问题,提供专业的售后服务。
三、如何使用惠而浦空调保修卡?
1.购买惠而浦空调保修卡
惠而浦空调保修卡可以在购买惠而浦空调时一同购买,价格一般在100元左右,可以根据不同的型号和保修期而有所不同。
2.保管好保修卡
购买惠而浦空调保修卡后,一定要好好保管好。在使用过程中,不要将保修卡弄丢或损坏,否则将无法享受保修服务。
3.在保修期内享受免费维修服务
如果您的惠而浦空调在保修期内出现故障,可以拿出保修卡,联系当地的惠而浦售后服务中心,即可享受免费维修服务。