格力空调售后服务热线号码 商家400回访
发布时间:
2023-05-13 14:48
格力空调售后服务热线号码
格力品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,格力提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
格力空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00);
2.客户报修后,师傅会尽快与您联系,确认上门时间;
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修;
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准);
6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题,安排维修师傅免费上门修或协商;
7.为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障);
服务承诺:按公司维修服务规定,修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督);
售后服务
服务宗旨:用户的每一件小事,就是居安仕的大事
服务理念:真诚服务,满意到家
服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费权益保护法》。凡居安仕用户,均可享受以下服务承诺:
一:服务保障:严格遵守国家三包规定
二:服务方式:24小时解答顾客对产品所存在的问题和疑问
三:服务监督:24小时接受居安仕所有客户的考核及相关咨询。
四:服务效率:48小时内,解决顾客投诉或回复顾客意见处理的解决方案
五:服务品质:定期对安装维护进行抽查或回访
格力空调是市面上非常受欢迎的品牌之一,其产品以高性能和高品质而闻名,得到了广大消费者的认可和信赖。但是,无论是什么品牌的产品,都有可能出现一些问题,这时候就需要保修服务来解决。那么格力空调的保修条件是什么呢?下面就为大家介绍一下。
首先,格力空调的保修期是多少呢?根据格力公司的规定,所有格力空调产品在出厂时都会附带一份保修卡,用户可以通过保修卡中的信息查询到自己空调的保修期限。一般来说,格力空调的保修期限为一年至三年不等,具体以保修卡上的信息为准。
其次,格力空调的保修范围是什么呢?格力空调的保修范围主要包括空调主机、室内机、遥控器等所有由格力公司生产的空调产品。对于保修范围内出现的故障,格力将为用户提供免费维修或更换服务。
再次,格力空调的保修条件是什么呢?格力空调的保修条件主要包括以下几个方面:
1.用户在购买空调时必须保留好购买发票和保修卡,以备不时之需。
2.用户必须在规定的保修期限内出现故障,并在保修期限内向格力公司或其授权的售后服务中心申请保修。如果超过保修期限,将无法享受免费维修或更换服务。
3.用户必须按照使用说明书的要求正确使用和保养空调产品,避免因用户不当使用导致的故障。
4.用户必须在保修期限内完成定期维护和保养工作,如更换空调滤网等。
最后,格力空调的保修服务是怎样的呢?格力空调提供的保修服务非常周到和贴心。用户可以通过商家客服电话或商家网站上的售后服务申请表进行申请,售后人员会尽快联系用户,并安排专业的技术人员前往用户家中进行维修或更换服务。在保修期内所有的维修和更换服务都是免费的,用户无需支付任何费用。
格力空调的保修条件非常优越,用户可以在保修期限内享受免费维修或更换服务。对于消费者来说,购买格力空调不仅可以享受高品质的产品,还可以享受周到的售后服务。因此,如果您正在考虑购买空调,不妨考虑一下格力空调,相信您不会失望。