华凌空调专业维修服务电话 总部三包政策

　　华凌空调专业维修服务电话

　　华凌品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，华凌提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　华凌空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　华凌“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　华凌中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　华凌空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　报修流程:

　　一:请致电华凌空调维修服务点电话

　　二:请您留下详细地址与联系方式

　　三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系

　　四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

　　五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

　　（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:

　　A.因消费者使用不当造成损坏的。

　　B.非华凌服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

　　C.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

　　D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

　　E.因不可抗力造成损坏的。

　　F.超出国家相关规定和华凌公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《华凌产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《华凌产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。

　　一、空调的安装

　　在安装空调时，需要选择专业的安装工人进行安装。安装时应该遵循厂家的安装说明及国家相关规定，确保安装牢固，排水通畅，电线接触良好，防止漏电和短路等安全隐患。

　　二、空调的使用

　　1、开启空调前，应该先关闭门窗，确保室内温度比外面低，以免空调费电且效果不佳。

　　2、使用空调时应该及时清洗过滤网，以保持空调的正常使用效果，同时也可以避免过于灰尘的过滤网影响空调的正常工作。

　　3、使用空调时要注意电源插头的连接，避免使用转接插座或者过长的电线，以免电线过热引起火灾等安全隐患。

　　4、在使用空调时，应该注意空调的风向和风速，避免直吹人体造成身体不适。

　　5、使用空调时要注意室内外温差不应太大，否则会影响身体的适应能力。

　　6、晚上睡觉时，应该适当调低空调温度，以保证睡眠的质量，同时也要注意定时开关机。

　　三、空调的维护

　　1、定期清洁空调的内部和外部，防止灰尘和细菌滋生，影响使用效果和空气质量。

　　2、定期检查空调的电线，插头和开关等部件是否正常，避免出现故障。

　　3、在使用空调时，要随时注意空调的工作状态，及时发现问题，及时维修。