开利中央空调售后服务热线号码 商家一站式

　　开利中央空调售后服务热线号码

　　开利中央品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，开利中央提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　开利中央空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　开利中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　开利中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　开利中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买开利中央空调公司的产品均实行三包:

　　1、开利中央空调主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的空调质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　售后维修注意事项:

　　1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

　　2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

　　3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。

　　4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

　　5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

　　补充说明

　　1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；

　　2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；

　　3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；

　　4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；

　　5、为了保证安装质量和空调的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；

　　6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。

　　7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。

　　随着气温的升高，空调成为了家庭必备的电器之一。但是，由于空调使用频繁，其出现故障的概率也随之增加。为了保障消费者的权益，在购买空调时，通常会附赠一张空调保修卡。但是，很多消费者并不知道如何正确地使用保修卡。今天，我将为大家详细介绍空调保修卡的使用方法。

　　一、保修卡的种类

　　首先，我们需要了解保修卡的种类。通常情况下，空调保修卡分为以下两种:

　　1.品牌保修卡

　　品牌保修卡是由空调生产厂家提供的保修服务，其覆盖范围通常包括空调主机、室内机、室外机等所有空调系统组成部分。在空调出现故障时，消费者可以拨打厂家提供的客服电话，进行保修服务。

　　2.商家保修卡

　　商家保修卡是由销售空调的商家提供的保修服务，其覆盖范围通常仅限于空调主机。在空调出现故障时，消费者需要到购买空调的商家进行保修服务。

　　二、保修期限

　　了解保修卡的种类后，接下来需要了解的是保修期限。通常情况下，品牌保修卡的保修期限为一年，商家保修卡的保修期限则不尽相同，具体以商家提供的保修条款为准。在保修期内，消费者可以享受免费的维修服务。如果保修期已过，消费者需要自行承担维修费用。

　　三、使用方法

　　在购买空调时，商家会将保修卡交到消费者手中。消费者需要妥善保管保修卡，并按以下方法正确使用:

　　1.填写保修卡信息

　　在购买空调后，消费者需要在保修卡上填写自己的姓名、联系方式、购买日期等信息。填写后，消费者需要将保修卡放置在易于取得的地方，以便出现故障时能够及时使用。

　　2.保管好保修卡

　　保修卡是消费者享受维修服务的凭证，因此消费者需要妥善保管。在使用空调的过程中，保修卡可以放在空调旁边或者放在家庭档案袋中。消费者不应将保修卡遗失或丢弃。

　　3.正确使用保修卡

　　在空调出现故障时，消费者需要及时拨打品牌保修卡上的客服电话或者到商家进行维修。在使用保修卡时，消费者需要提供购买凭证和保修卡，以证明维修服务的有效性。在维修过程中，消费者需要仔细核对维修单上的维修内容和费用，并在确认无误后签字。

　　四、使用注意事项

　　在使用保修卡时，消费者需要注意以下事项:

　　1.保修卡不包含人为损坏的维修费用，如拆卸、移机、更换零部件等。

　　2.消费者需要仔细阅读保修卡上的保修条款，了解维修范围和费用。

　　3.在维修过程中，消费者需要与维修人员进行沟通，及时了解维修进度和维修情况。

　　4.消费者在使用空调时，需要注意正确使用方法，避免因误用导致空调损坏。

　　总之，正确使用空调保修卡可以保障消费者的权益，减少维修费用。消费者在购买空调时，一定要注意保管好保修卡，并按照使用方法正确使用。希望本文能够为消费者提供一些帮助，让大家享受到更好的服务。