格力空调售后服务热线号码 受理客户访问

　　格力空调售后服务热线号码

　　格力品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，格力提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　格力空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　产品保证做到:

　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。

　　2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

　　3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

　　4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

　　1、自2011年3月1日起，“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算，格力集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:

　　（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:

　　A.因消费者使用不当造成损坏的。

　　B.非格力服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

　　C.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

　　D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

　　E.因不可抗力造成损坏的。

　　F.超出国家相关规定和格力公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《格力产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《格力产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。

　　格力空调保修卡是格力空调为了更好地为广大消费者提供贴心服务而推出的一种产品。该产品主要针对格力空调在售系列，具有包括延长保修期限、免费送上门维修等多项优势。下面，我们将详细介绍格力空调保修卡的优势和使用说明。

　　一、优势:

　　1、延长保修期限:格力空调保修卡可以延长格力空调的原厂保修期限，使其保修期限更长、更加全面。在购买格力空调保修卡后，可以享受两年或三年的全额质保服务。

　　2、免费上门维修:对于使用保修卡的用户，格力空调将免费提供上门维修服务。无论是空调故障、还是其他问题，只需一个电话，维修人员就能够立刻赶到现场进行维修。

　　3、专业技术支持:格力空调保修卡所提供的维修服务，由格力空调专业技术人员进行操作。这些技术人员经过专业的培训，拥有丰富的维修经验和技能，能够为消费者提供高效、专业的服务。

　　4、贴心的服务:格力空调保修卡的服务范围覆盖全国各地，无论您身在何处，都能够享受到格力空调的贴心服务。而且，为了方便消费者的使用，格力空调推出了在线服务，消费者只需通过电话或网络即可享受到专业的技术支持和服务。

　　二、使用说明:

　　1、购买方式:消费者可以在购买格力空调时，顺带购买格力空调保修卡，也可以后期在格力空调商家网站或格力空调授权服务中心购买。

　　2、使用说明:购买格力空调保修卡后，消费者需仔细阅读保修卡中的使用说明，了解保修范围、维修方式等相关内容。在使用过程中，如遇任何问题，消费者可拨打格力空调商家客服热线寻求帮助。

　　3、保修期限:格力空调保修卡的保修期限，根据消费者购买的保修卡类型不同而有所不同。一般而言，保修期限为两年或三年。

　　4、保修范围:格力空调保修卡所涵盖的保修范围包括空调本机、室内机、室外机等多个部件。但是，格力空调保修卡不包括人为损坏以及非正常使用造成的损坏。