三菱空调专业维修服务电话 商家客服咨询
发布时间:
2023-05-12 21:18
三菱空调专业维修服务电话
三菱品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,三菱提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
三菱空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
三菱“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
服务承诺:
① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;
② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的,按照生产日期起计算,在现有保修政策上延长90天保修。
③ 需要退换货的产品,必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好,发票、保修卡及说明书等未丢失。
2、用户退机规定:
① 按照国家“新三包”规定,产品自售出之日起,7日内出现性能故障,用户可以选择退机、换机或修理。
② 按照国家“新三包”规定,用户在三包有效期内符合换机条件,但无同型号产品更换,用户不愿意更换其他型号产品的,用户可以要求退机。
③ 按照国家“新三包”规定,用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换,但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的,可以退机,但应按照“新三包”规定收取折旧费。(折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止,但应当扣除修理占用和待修的时间)。
3、用户换机规定:
① 按照国家“新三包”规定,产品自售出之日起,15日内出现性能故障,用户可以选择换机或修理。
② 按照国家“新三包”规定,在三包有效期内,产品因性能问题修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的有效维修记录和证明,用户可以要求换机。
③ 按照国家“新三包”规定,在三包有效期内,因配件供应问题,自送修之日起,超过90日未修好的,用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。
④ 按照国家“新三包”规定,用户所购产品符合以上换机要求之一时,可以要求销售者给予换机,在无同型号产品更换时,可以选择更换其他型号产品。
空调维修承诺三包的责任。
第1条
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品。
(二)保持销售产品的质量。
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售。
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
第2条
(一)承担修理服务业务。
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
一、什么是三菱空调保修卡
三菱空调保修卡是三菱空调销售后的一项重要服务,是三菱空调为消费者提供的一项免费服务,也是三菱空调对产品质量的一种保障。在购买三菱空调时,经销商会主动为您提供保修卡,消费者只需填写相关信息即可获得一年的质保期。
二、保修卡的使用方法
1、购买三菱空调后,消费者将得到一张保修卡,保修卡上注明了保修期限,一般为一年,消费者应该妥善保管。
2、如果在保修期内遇到了空调故障,消费者可以拿着保修卡和购买发票到当地三菱空调维修中心进行维修,如果消费者擅自拆开空调或者使用非原厂零部件修理,保修将自动失效。
3、如果三菱空调出现故障需要更换零部件,三菱空调将免费提供原厂零部件,但不包含人工费用,如果需要更换的零部件不在保修范围内,需要消费者自行负担。
4、保修期过后,消费者可以继续享受三菱空调的售后服务,但需要自行承担维修费用。
三、保修范围
三菱空调保修卡的保修范围包括空调本体及其配件出现的故障问题,但不包括以下情况:
1、因消费者自行改装、拆卸、维修等导致的故障。
2、因非正常使用或人为损坏导致的故障。
3、因灾害、意外事故等造成的故障。
4、因安装环境不符合要求或未按要求安装导致的故障。
5、因未按要求进行日常保养维护导致的故障。
四、如何保养三菱空调
1、定期清洗空调过滤网,保持空调的通风性能。
2、避免长时间使用空调,并定期开窗通风,增加室内空气流通。
3、在使用空调时,注意调节合适的温度和湿度,避免过度使用。
4、在空调停用时,应将电源线拔出,避免长时间通电导致设备老化。
五、三菱空调保修卡的重要性
三菱空调保修卡不仅是三菱空调对产品质量的一种保障,也是消费者在使用空调时的一份保障。在享受三菱空调的高品质产品的同时,也能享受到完善的售后服务。因此,购买三菱空调时,消费者一定要认真填写保修卡信息,妥善保管好保修卡,以便在需要的时候能够及时享受到售后服务。