长虹空调售后服务热线号码 商家400回访
发布时间:
2023-05-12 20:43
长虹空调售后服务热线号码
长虹品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,长虹提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
长虹空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
长虹“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
长虹中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
长虹空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
报修流程:
一:请致电长虹空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
保修服务说明:
1.长虹2017年产品保修服务政策从2017年4月1日开始执行。
2.空调产品整机保修六年。
3.产品保修期自购机之日起开始计算(从2017年4月1日以后购机)。在保修期内,用户持购机有效凭证方可获免费保修待遇。
4.无有效保修凭证的,按照产品生产日期后三个月作为起保日期。
5.特价机保修期限按照购机凭证标注和服务系统记录执行。
6.用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品,其整机和主要部件的保修期为6个月。
7.对于降价销售的商品机(以发票为准),不退不换,降价部位和外观不予保修,性能故障按相应保修政策执行。
8.异地购机或网络销售的长虹产品,用户凭购机发票和完整的机身条形码享受保修政策。
9.公司认可的VIP保修卡按公司相关保修政策执行。
3.退换机政策
1.按照国家“三包”规定,用户购机后,如产品出现性能故障,7日内可以选择退机、换机或修理,15日内可以选择换机或修理。
2.对于不符合退机条件的,应按照国家规定收取产品折旧费,具体收费标准按国家“三包”有关规定执行;
3.产品换货后,三包有效期自换货之日起重新计算,并在发票上注明。
一、报修预约的意义
在我们日常使用空调过程中,由于各种原因,例如人为操作不当、长时间使用导致部件老化等,都可能导致空调出现故障。而一个好的报修预约系统,可以让我们在出现故障时,迅速联系到售后服务人员,让他们快速排除故障。不仅可以减少我们等待修理的时间,还可以提高售后人员的效率,让消费者感受到品牌的服务质量。
二、长虹空调报修预约登记的流程
长虹空调报修预约登记是一项非常简单、方便的服务,只需要按照以下流程就可以完成:
1. 登录长虹官网,找到“服务中心”板块,选择“报修预约”选项;
2. 按照页面提示,选择需要报修的产品型号以及问题类型;
3. 填写个人信息以及联系方式,并选择合适的上门时间;
4. 确认信息后,提交预约信息即可。
需要注意的是,长虹空调报修预约登记的时间是24小时的,也就是说您可以随时随地进行报修预约,无需担心营业时间的限制。
三、长虹空调报修预约登记的优势
报修预约登记系统的推出,不仅可以方便我们进行报修,还有以下几点优势:
1. 线上预约,无需等待
现在的人们越来越注重效率,一个好的报修预约系统可以让我们省去不必要的等待时间。通过线上预约,我们可以直接将自己的问题提交给售后服务人员,不用等待售后人员的电话回复,而售后人员也会在第一时间联系我们,为我们提供优质的服务。
2. 保证服务质量
长虹空调一直以来都以其高品质、高性价比的产品赢得了广大消费者的青睐。而一个优秀的报修预约系统,则可以让品牌的服务质量得到提升。长虹空调的报修预约系统,可以让消费者及时联系到售后服务人员,让他们在最短的时间内为我们解决问题,提高了品牌的服务质量。
3. 提供多种服务方式
除了线上预约外,长虹空调还提供了多种服务方式,例如电话预约、微信预约等,让我们可以根据自己的需求选择合适的预约方式,让长虹空调为我们提供更加便捷、优质的服务。