格力空调售后服务热线号码 受理权益保障

　　格力空调售后服务热线号码

　　格力品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，格力提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　格力空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　格力“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　空调维修找品牌官方的售后来处理。

　　1、如果空调遥控器按了没有反应，那么先不着急，我们首先先看下遥控器的显示屏有没有显示，如果没有显示可能是电池的电量不足导致的，将旧的电池更换下就能恢复。

　　2、空调打开后不制冷，那么先检查下看是否是空调模式不正确，将其设置制冷模式即可；空调启动之后室内机在运行，但是空调外机没有反应，那么可能是启动电容坏了，这种情况需要更换启动电容。

　　3、如果空调开到制冷模式，但是效果不明显的话，可能是空调的过滤栅格使用太久，有灰尘堆积在内，将出风口堵住导致无法制冷，这时只要将空调的过滤栅格清洗一下即可恢复。

　　4、若空调一点冷气都没有，那么先检查下空调外机，看其高低压管的接头是否有漏油或者是结霜的情况，如有说明空调漏氟，需要给空调加氟。

　　5、空调内机和外机正常运转时突然转入自动保护的情况下，说明外机的散热效果不好，导致压缩机太热，空调自动就系统保护了，这时需要清洗外机的散热片即可。

　　6、如果遇到空调的风向没办法调节，那么需要找空调师傅进行维修。

　　步骤/方法

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　　空调报修流程

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　　报修电器故障:描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决故障。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将快捷提供上门服务；

　　预约服务时间:根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

　　应约上门服务:我们会按照预约的上门胜务时间，到达约定地点，开始修工作；

　　开机试验故障:在方便开机的情况下，我们会试毅一下电器的故障，以便对症排除故障；

　　检查大体故障:维修技师经过侧试和排查，检查出电器的大体故障原因；

　　2空调报修流程

　　预报所需费用:在正式排除鼓掌之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数，同时您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）；

　　认真排除故障:如果您如同服务所需费用。我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除；

　　3空调报修流程

　　客户开机验收:在故障排除之后，您可以开机验收下，直到您认为满意为止；

　　4空调报修流程

　　添写保修凭单:为了解决您的后顺之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，已经我们的服务电话和投诉电话。服务人员没有出具维修报修单据，你有权现场暂时不予付款；

　　清理维修现场:服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所娜动的物品；

　　5结束服务过程:到此，感谢您对我们服务的支持I如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　空调保修服务流程

　　第一步:保修期判断

　　在进行空调保修之前，我们首先需要确认空调的保修期。大多数品牌的保修期是1-3年不等，如果空调的质保期已过期，那么就需要花费一定的维修费用才能得到维修服务。

　　第二步:准备相关材料

　　在进行维修之前，我们需要准备好相关的材料和信息，以方便进行服务。一般需要准备的材料包括:空调购机发票、产品保修卡、空调使用手册、质量检验报告等，而需要提供的信息则包括详细的故障描述、联系方式等。

　　第三步:联系售后服务

　　在准备好了所有必要的信息和材料之后，我们就需要联系空调品牌的售后服务部门。这可以通过拨打品牌的售后服务热线或者在品牌官网上在线提交问题来解决。不过需要注意的是，如果你在购买空调的时候选择了某个地方购买服务就需要联系该售后服务提供商。

　　第四步:维修服务流程

　　提出维修申请后，售后服务员会在最短时间内与您联系，具体的维修时间和地点安排会由售后服务员确定。在预约维修时间之前，我们需要确保空调处于可维修状态，以避免多余的等待和时间浪费。

　　维修期间，售后服务员会对空调进行全面检测和排查，并对出现的故障进行修理。如果出现软件故障，售后服务员可能需要远程维修，如果出现硬件故障，则需要对空调进行更换或维修。不过需要注意的是，如果空调的故障无法修复，则需要额外花费费用进行更换或维修。

　　第五步:确认维修质量

　　在维修完成之后，我们需要进行维修质量确认，以确定空调的故障是否已经得到修复。如果故障已经得到修复，则可以进行维修单签收，并在签收过程中检查维修后的空调性能是否良好，同时可以向售后服务员咨询维护保养问题，以避免故障再次发生。

　　综上所述，选择品牌的售后服务是解决空调问题的有效途径，只要按照维修流程正确操作，就可以让空调恢复正常使用，同时省去为维修费用而烦恼的问题。所以在维修的时候，需要认真对待整个维修流程，并对售后服务员提供准确的信息和准备好必要的材料。选择专业的售后服务，让您的空调像新的一样高效运行，享受更好的空调使用体验！