奥克斯空调专业维修服务电话 全国特约维修

　　奥克斯空调专业维修服务电话

　　奥克斯品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，奥克斯提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　奥克斯空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　奥克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　保修期及上门期

　　1）保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。

　　2）保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证，或上述保修凭证所记载的信息与不符合，或被涂改、无法辨认，则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算，如果不能得到有效的出厂信息，将不提供免费保修服务。

　　奥克斯空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　如何找品牌空调维修服务

　　现在很多空调生产商都有自己的商家，如果空调有保修、维修要求的话可以通过空调生产商的网站进行保修与维修的咨询，获取商家的服务支持。不仅如此，如果在保修期内，遇到任何无法质保的回复以及其他空调问题，也可以通过生产商的商家进行了解与投诉，通常都会得到比较好的解决方案。

　　如何找品牌空调维修服务

　　2、空调零售商:

　　对于在保的空调，只要不是个人原因造成的损坏，最简单的方法是前往购买空调的零售商处获得保修服务。但需要提醒大家的是:使用此种方法需要带齐购买空调的发票、保修单、装机工单等有效文件。

　　如何找品牌空调维修服务

　　3、预约维修站:

　　无论是在保还是过保空调，都可以到商家的预约维修站获取维修和保养服务。预约维修站的查询方法也很简单:大部分预约维修站的地址、电话都写在保修单或空调说明书内，很容易查询到的。

　　如何找品牌空调维修服务

　　4、通过114可以查询空调维修服务的相关服务信息。

　　空调维修服务承诺:

　　一、保修期的确定

　　保修期是指生产厂家在产品售出之日起，承诺在特定时间范围内对由于质量问题而出现故障的产品进行免费维修或更换的服务期限。消费者在购买空调时，需要关注产品保修期的长短，以便在需要保修服务时能获得免费维修和更换的权益。

　　二、保修服务流程

　　1. 故障判断

　　当消费者发现空调出现故障时，首先需要确定是否是由于自身使用不当导致的故障，还是由于产品质量问题引起的故障。如果是因为自身使用不当导致的故障，消费者需要自行承担维修费用；而如果是由于产品质量问题引起的故障，消费者可以通过保修服务获得免费维修或更换产品的权益。

　　2. 联系售后服务

　　当消费者确定是由于产品质量问题引起的故障时，需要及时联系相关售后服务部门。消费者可以拨打售后服务热线，或者通过厂家官网、微信公众号等渠道联系售后服务，详细描述故障情况，并提供产品购买凭证等必要信息。售后服务会根据情况为消费者安排维修或更换产品的服务。

　　3. 维修或更换产品

　　售后服务人员会根据故障情况进行判断，确定是否需要维修或更换产品。如果是可以修复的故障，售后服务人员会在约定的时间内上门维修；如果无法修复或修复后仍无法正常使用，售后服务人员会为消费者更换同型号的全新产品。

　　4. 服务反馈

　　在维修或更换产品完成后，售后服务人员会向消费者进行服务反馈。消费者可以对售后服务的整体满意度进行评价，同时可以提出宝贵意见和建议，以便生产厂家不断优化和完善保修服务流程。

　　三、保修服务的注意事项

　　1. 保修期限内尽量避免自行维修；

　　2. 保修期限内定期进行空调清洁和维护；

　　3. 保修期限内保存好购买凭证等必要文件；

　　4. 消费者在享受保修服务时需了解服务承担的范围和限制。

　　四、生产厂家的责任和义务

　　作为生产厂家，保修服务不仅是消费者的权益，更是厂家的责任和义务。厂家需要在产品设计、生产、销售等各个环节上精益求精，不断提高产品的质量和服务水平，同时完善售后服务体系，为消费者提供更加便捷、快速、优质的保修服务，从而建立并保持良好的品牌形象和口碑。

　　综上所述，空调保修服务流程对于消费者和厂家都具有重要意义。消费者要认真了解保修期限和服务流程，尽可能地避免自行维修和清洁，以便在需要保修服务时能够及时有效地获得帮助；而厂家则需要充分重视售后服务，为消费者提供更加便捷、快速、优质的保修服务，从而建立并保持良好的品牌形象和口碑。