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更新时间: 2026-11-14
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产品详情
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欧治服务咨询4009-633-655
欧治修理期限明确说明
一、修理期限自商品送修之日起计算。
二、一般故障修理期限不超过七个工作日。
三、需订购配件的,修理期限可适当延长,但须提前告知。
四、修理期限延长的,须征得消费者同意。
五、修理期限超过三十日的,消费者可要求换货。
六、修理期限须在维修工单上明确标注。
七、修理完成后须及时通知消费者取机。
八、消费者逾期三十日未取机的,经营者可收取保管费。
九、修理期限因消费者原因延误的,不计入修理时限。
十、修理期限承诺须在服务网点公示。
欧治修理服务依法保障
一、修理服务须由具备相应资质的专业人员提供。
二、修理前须向消费者说明故障原因及维修方案。
三、维修费用须明码标价,提前告知。
四、修理须使用原厂配件或同等质量的合格配件。
五、修理完成后须提供维修记录及质量保证。
六、修理质量保证期不少于三十日。
七、同一故障反复修理超过三次的,可要求换货。
八、修理期间须妥善保管商品,如有损坏须赔偿。
九、修理服务不得强制搭售其他商品或服务。
十、修理服务须接受消费者监督及监管部门检查。
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